图书介绍
汽车维修企业管理pdf电子书版本下载
- 齐建民著 著
- 出版社: 北京:人民交通出版社
- ISBN:9787114093074
- 出版时间:2012
- 标注页数:292页
- 文件大小:83MB
- 文件页数:301页
- 主题词:汽车-修理厂-工业企业管理-高等职业教育-教材
PDF下载
下载说明
汽车维修企业管理PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!
(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)
注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具
图书目录
项目一 企业及汽车维修企业概况和管理机构 1
任务一 企业管理及汽车维修企业概念 1
任务二 汽车维修企业管理机构 11
项目二 汽车维修企业经营运营实务 47
任务一 现代汽车维修企业的特点及服务流程 47
任务二 汽车维修企业的服务营销 76
任务三 汽车维修企业的配件及精品 93
项目三 汽车维修制度和标准 118
任务一 汽车维修制度 118
任务二 汽车安全检测与诊断 136
项目四 汽车维修企业的质量检验与质量管理 144
任务一 二级维护车辆的竣工检验 144
任务二 汽车维修质量检验的管理 160
任务三 汽车维修企业全面质量管理的实施 167
项目五 汽车维修企业人力资源管理 190
任务一 岗位研究与人力资源规划 190
任务二 人员的招聘与培训 209
任务三 人力资源的绩效考核与激励 222
项目六 汽车维修企业文化建设 234
任务一 汽车维修企业文化 234
任务二 汽车维修企业精神与形象 243
任务三 汽车维修企业形象的塑造 249
项目七 汽车维修企业财务管理 256
任务一 汽车维修企业财务管理 256
任务二 汽车维修企业的资产、负债、所有者权益 259
任务三 汽车维修企业营业收入 265
任务四 汽车维修企业成本与费用 268
任务五 汽车维修企业利润分配 271
任务六 汽车维修企业财务报告 274
任务七 汽车维修企业财务分析 281