图书介绍
营销渠道 管理的视野 第8版pdf电子书版本下载
- （美）罗森布洛姆著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300186542
- 出版时间：2014
- 标注页数：478页
- 文件大小：131MB
- 文件页数：495页
- 主题词：市场营销学
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营销渠道 管理的视野 第8版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第Ⅰ篇 营销渠道体系 3
第1章 营销渠道的概念 3
多渠道战略的挑战 5
营销渠道的定义 8
专业化与劳动分工 15
关联效率 16
第2章 渠道参与者 26
渠道参与者综述 27
生产商和制造商 28
中间商 30
服务代理机构 54
第3章 营销渠道环境 60
营销渠道与环境 61
经济环境 62
竞争环境 66
社会文化环境 69
技术环境 74
法律环境 77
第4章 营销渠道中的行为过程 91
作为社会系统的营销渠道 92
营销渠道中的冲突 92
营销渠道中的权力 103
营销渠道中的角色 111
营销渠道中的沟通过程 113
第Ⅱ篇 营销渠道的开发 127
第5章 营销渠道战略 127
渠道战略的定义 128
营销渠道战略以及分销在公司目标和战略中的角色 129
营销渠道战略和营销组合 133
渠道战略和营销渠道设计 137
渠道战略与渠道成员的选择 139
渠道战略与营销渠道的管理 140
渠道战略与渠道成员绩效评价 146
第6章 设计营销渠道 152
什么是渠道设计 153
谁来进行渠道设计 154
渠道设计决策的范式 154
步骤1：识别渠道设计决策的需要 154
步骤2：建立和协调分销目标 155
步骤3：说明具体的分销任务 158
步骤4：开发可选择的渠道结构 159
步骤5：评价影响渠道结构的各种变量 161
步骤6：选择“最佳”渠道结构 167
第7章 选择渠道成员 182
渠道成员选择与渠道设计 183
选择过程 184
发掘未来的渠道成员 184
应用选择标准 188
赢得渠道成员 192
第8章 目标市场和渠道设计战略 201
市场分析的框架 202
市场地理位置与渠道设计战略 203
市场规模与渠道设计战略 206
市场密度与渠道设计战略 207
市场行为与渠道设计战略 208
第Ⅲ篇 营销渠道的管理 221
第9章 激励渠道成员 221
找出渠道成员的需求与问题 222
向渠道成员提供支持 228
激励渠道成员的领导力 241
第10章 渠道管理中的产品问题 248
新产品计划与渠道管理 249
产品生命周期与渠道管理 254
战略性产品管理与渠道管理 259
后向延伸、前向延伸与渠道管理 263
第11章 渠道管理中的定价问题 271
渠道定价结构框架 272
制定有效的渠道定价战略的指导原则 275
渠道定价中的其他问题 280
第12章 营销渠道中的促销 290
营销渠道中的推式促销战略 292
渠道中“温和”的推式促销战略 302
第13章 物流与渠道管理 310
物流的作用 312
物流系统、成本和构成部分 313
物流系统的产出：顾客服务和竞争优势 318
物流和渠道管理之间的4个关键交叉领域 321
第14章 渠道成员绩效评价 335
影响评价范围和频率的因素 336
绩效评价与日常监控 337
渠道成员绩效审计 338
第Ⅳ篇 营销渠道中的其他问题 355
第15章 电子营销渠道 355
电子营销渠道的定义 356
电子营销渠道的结构 357
电子营销渠道的发展与趋势 361
电子营销渠道的优势与劣势 367
电子营销渠道战略和管理的应用 372
第16章 特许经营渠道 379
特许经营渠道 380
特许经营渠道的概念和术语 380
特许经营渠道的范围和重要性 383
特许经营渠道的基本原理 384
特许经营渠道的不足之处 386
特许经营渠道的渠道管理启示 388
第17章 服务营销渠道 397
服务的特征 398
渠道管理中服务特征的含义 400
服务营销渠道的其他特征 404
第18章 国际营销渠道展望 411
国际渠道管理的环境 412
国际渠道中的行为 415
设计国际渠道 416
激励国际渠道成员 421
第Ⅴ篇 案例 433
案例1杰西潘尼公司——用Facebook作为营销渠道 433
杰西潘尼的Facebook营销渠道 435
社交网络营销渠道的意义 436
案例2微软零售店——新渠道战略 439
微软公司的历史 439
变革的需求 439
微软零售店 441
接下来是什么 442
案例3克拉克花店——渠道会非中间化吗 444
花卉的营销渠道 444
克拉克花店的历史 444
行业情况 445
批发商的角色 446
案例4海德-菲利普化学公司——销售代表的替代形式 447
有关公司的信息 447
销售区域的数据 448
初始分析 449
案例5唐恩都乐公司——渠道成员培训 451
案例6本＆杰里公司——为利润和社会效益实施战略联盟 454
公司背景 454
产品 455
营销战略 455
分销战略 456
案例7土星汽车公司——渠道战略与产品战略 459
土星的历史 459
营销战略 459
土星的渠道战略 460
土星之梦破灭 461
什么导致了土星的失败 461
案例8奈斯派索——直接渠道策略和品牌价值 463
奈斯派索的发展历史 463
产品分销战略 464
面临的挑战 465
案例9百时美施贵宝公司——在渠道中的拉式和推式促销 466
公司历史 466
格华止的历史 467
直复营销 467
BMS引进格华止 469
案例10 SESAC——无形服务的渠道设计战略 473
版权管理组织 473
公司背景 474
渠道结构的两种选择 476
决策 477