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第一章 工商管理学科概述 1

第一节 工商管理学科基本概念 1

第二节 工商管理学科基本特点 3

第三节 工商管理学科结构体系 4

第四节 工商管理学科名家 11

第二章 工商管理学科演进 31

第一节 工业革命：管理的问题与发展 31

第二节 管理学进入科学管理时代 36

第三节 管理学进入社会人时代 45

第四节 管理学进入现代 51

第五节 工商管理学科在中国的发展历程 60

第三章 工商管理人才培养 64

第一节 工商管理人才能力架构 64

第二节 工商管理人才培养课程体系 68

第三节 工商管理人才培养情境教育 72

第四节 全球名校工商管理人才培养 76

第四章 工商企业高层管理 86

第一节 管理者的任务 86

第二节 管理者的工作和技能 92

第三节 高层管理的任务和结构 97

第四节 华为公司案例 99

第五章 工商企业战略规划 103

第一节 战略与战略管理 103

第二节 战略管理理论的发展 107

第三节 工商企业战略的实践 113

第四节 战略管理理论的变革与创新 117

第六章 工商企业组织发展 120

第一节 工商企业组织结构概述 120

第二节 工商企业组织结构的历史演进 122

第三节 工商企业组织结构的选择 132

第四节 华为公司的组织结构 134

第五节 工商企业组织结构理论的新观点 139

第七章 工商企业流程再造 143

第一节 基于分工理论的工商企业流程 143

第二节 工商企业流程再造产生的必然性 147

第三节 工商企业流程再造的内涵及特点 152

第四节 工商企业流程再造实践 157

第八章 工商企业文化培育 163

第一节 工商企业文化与工商企业文化管理 163

第二节 文化管理发展历程 166

第三节 文化构建与培育 172

第四节 文化管理理论前沿 181

参考文献 186