人才发展五星模型 全面提升企业人才竞争力pdf电子书版本下载

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第1章 人才发展：企业竞争优势的新来源 1

麦当劳与通灵珠宝有交集吗 4

人才对于提升组织效能的重要性 6

人才发展战略的前世今生 7

人力资源管理、战略和绩效 8

人才发展：将员工视为“主体人”的发展 9

人才发展：构建相互投资型组织员工关系 11

人才发展战略，给你全新的竞争力思考 18

本书的结构 20

第2章 人才发展的五星模型 21

什么是五星模型 22

五星模型的核心要素及其角色 25

实施和应用的关键 27

第3章 导向：企业文化建设 35

实而不虚的企业文化 36

企业文化一劳永逸？——没那么简单 41

选择怎样的文化：遵循共性，塑造个性 44

企业文化的塑造 46

案例分享3-1 淘宝网：武侠文化驰骋江湖 48

案例分享3-2 通灵珠宝：让价值观落地 50

第4章 关键：团队建设 59

高绩效团队：人才发展的关键 60

人才规划 61

人才甄选 67

人才培育 85

案例分享4-1 百特的团队建设 92

第5章 挖潜：知识共享 97

知识共享：从知识说起 98

知识共享的挑战与应对 100

知识共享的实施 105

案例分享5-1 智造网龙 113

案例分享5-2 青啤的知识共享体系 122

案例分享5-3 盛大网络的知识共享 128

第6章 手段：绩效管理 133

绩效管理：内涵和内容 134

评估体系 136

激励机制 150

案例分享6-1 小C的故事：撬动“上三层” 157

激励策略 160

案例分享6-2 方太的“身股制” 165

反馈提升 167

案例分享6-3 盛大网络之“游戏式管理”：独特的考评与激励体系 171

第7章 保障：组织发展 177

组织发展：发掘潜力，提高效能 178

组织发展的实施 183

组织发展的实施过程 190

案例分享7-1 中航国际的“领导力提升”系统 220

第8章 结语：人才发展推动企业成长 229

人才发展：一种主导理念 230

五星模型：一个解决方案 232

人才发展五星模型的挑战 240

企业成长：最终持续之道 242