图书介绍
旅游企业人力资源管理pdf电子书版本下载
- 刘长英著 著
- 出版社： 北京：中国物资出版社
- ISBN：9787504736758
- 出版时间：2011
- 标注页数：264页
- 文件大小：67MB
- 文件页数：275页
- 主题词：旅游业－劳动力资源－资源管理－高等职业教育－教材
PDF下载
下载说明
旅游企业人力资源管理PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
项目一 人力资源管理——旅游企业经营管理的核心工作 1
任务一 认识人力资源和人力资源管理 4
任务二 旅游企业人力资源管理的主要内容 10
任务三 我国旅游企业人力资源管理的现状 14
任务四 人力资源管理的发展历程与趋势 18
项目二 人力资源管理基础——优秀旅游企业始终坚守的理念和法则 24
任务一 人力资源管理的基本理论 25
任务二 人力资源管理的价值观 31
任务三 激励——开启员工心智的魔方 35
任务四 沟通——高绩效人力资源管理的润滑剂 40
项目三 人力资源规划——旅游企业人力资源管理的导航仪 46
任务一 认识旅游企业的人力资源规划 47
任务二 旅游企业的人力资源预测 50
任务三 旅游企业的人力资源预算 57
任务四 旅游企业人力资源规划的制订 60
项目四 工作分析与工作设计——旅游企业人力资源管理的基石 67
任务一 认识旅游企业的工作分析 69
任务二 旅游企业工作分析的内容和结果 73
任务三 旅游企业工作分析的步骤及方法 78
任务四 旅游企业的工作设计 90
项目五 员工招聘——旅游企业精心选用人才的法宝 101
任务一 认识旅游企业的员工招聘 102
任务二 旅游企业员工招聘的来源和方法 106
任务三 员工招聘的程序 113
任务四 旅游企业员工的使用与调配 123
项目六 员工培训——旅游企业人才变成资源的催化剂 129
任务一 认识旅游企业的员工培训 131
任务二 旅游企业员工培训的管理流程 135
任务三 旅游企业员工培训的内容与方法 145
任务四 旅游企业员工的职业生涯管理 150
项目七 绩效管理——旅游企业科学考核人才的砝码 163
任务一 绩效与绩效管理 164
任务二 旅游企业的绩效管理系统 169
任务三 绩效管理的实施过程 171
任务四 旅游企业的绩效考核 178
项目八 薪酬管理——旅游企业高绩效的基本保障 186
任务一 正确认识薪酬 187
任务二 旅游企业的薪酬制度 190
任务三 旅游企业的薪酬管理 198
任务四 旅游企业的员工福利 207
项目九 劳动关系管理——旅游企业和谐发展的终极心经 219
任务一 正确认识旅游企业的劳动关系管理 220
任务二 旅游企业的劳动合同管理 224
任务三 旅游企业的劳动争议 235
项目十 企业文化与团队建设——旅游企业真正的核心竞争力 246
任务一 旅游企业的企业文化 249
任务二 旅游企业的团队建设 255
参考文献 264