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第1章 网上开店的准备技巧 1

1.1 网上开店前的准备工作 2

例1 网店与普通商店有什么区别 2

例2 网上开店有哪些好处 2

例3 网店都有哪些销售模式 3

例4 网上开店需要配置什么样的电脑 4

例5 网上开店是否需要专业的摄影器材 4

例6 网上开店需要哪些软件支持 4

1.2 网上开店的规划技巧 6

例1 如何制定店铺定位规划 6

例2 如何对网购人群进行分析 7

例3 是否可以兼职网上开店 7

例4 是否可以全职网上开店 7

例5 实体店如何兼营网店 8

例6 如何选择开店平台 8

例7 哪些商品不适合网上销售 9

例8 如何定位自己要销售的商品 10

1.3 网上开店的自我评审技巧 11

例1 宝贝货源是否稳定 11

例2 在线时间是否充足 11

例3 宝贝货源是否有特色 12

例4 所在地联系物流是否方便 12

例5 商品是否具有销售优势 13

第2章 网店申请与设置技巧 14

2.1 开通网店的预备技巧 15

例1 如何开通网上银行 15

例2 如何申请免费邮箱 17

例3 如何申请淘宝账号 19

例4 如何激活支付宝账号 21

例5 如何进行实名认证 22

例6 如何登录淘宝网 25

2.2 开通网店的实战技巧 26

例1 如何进行在线考试 26

例2 如何能百分百通过在线考试 27

例3 如何进行淘宝用户个人信息认证 28

例4 如何填写信息开设店铺 29

例5 如何查看我的店铺 30

例6 如何开通手机店铺 30

例7 如何浏览手机店铺 32

2.3 网店的基础设置技巧 33

例1 如何给店铺取一个好记的店名 33

例2 如何打造店铺公告 34

例3 如何为店铺添加“商标” 34

第3章 网店货源的进货技巧 37

3.1 实体货源批发技巧 38

例1 如何寻找进货的突破点 38

例2 如何找到适合自己销售的商品 38

例3 如何偷师学艺寻找热卖宝贝 39

例4 如何在批发市场批发商品 40

例5 如何寻找厂家货源 41

例6 如何寻找外贸货源 41

例7 如何寻找国外新潮宝贝 42

例8 如何寻找库存货源 42

例9 如何寻找特色货源 42

例10 如何寻找低价货源 43

3.2 网上货源批发技巧 43

例1 如何注册阿里巴巴 43

例2 如何登录阿里巴巴 44

例3 如何通过关键字查找货源 45

例4 如何通过分类查找货源 46

例5 如何发布进货需求 46

例6 如何订购供求信息邮件 48

例7 如何下进货订单 48

3.3 代销与虚拟进货技巧 50

例1 如何搜寻代销网站 50

例2 如何获取代销资格 50

例3 如何下载代销数据包 53

例4 如何选择合适的虚拟平台 54

例5 如何开通代理资格 56

例6 如何获得虚拟宝贝资源 56

第4章 商品照片的拍摄与修饰技巧 58

4.1 宝贝的拍摄技巧 59

例1 如何选购好的摄影器材 59

例2 如何选购合适的三脚架 60

例3 如何选购合适的灯光器材 60

例4 如何DIY摄影棚 61

例5 如何拍摄服饰类商品 61

例6 如何拍摄化妆品类商品 62

例7 如何拍摄数码类商品 62

例8 如何拍摄生活类商品 63

例9 如何拍出清晰的照片 63

4.2 Photoshop修饰技巧 64

例1 如何将照片复制到电脑中 64

例2 如何调整图片的色调 65

例3 如何调整图片的大小 67

例4 如何添加图片水印 67

4.3 光影魔术手的使用技巧 68

例1 如何调整照片的大小 69

例2 如何调整曝光不足的照片 70

例3 如何制作背景虚化的效果 71

例4 如何为图片添加边框 72

例5 如何为图片添加水印 73

第5章 网店宝贝发布与展示宣传技巧 75

5.1 宝贝的发布技巧 76

例1 如何将商品形象地展示出来 76

例2 如何进行宝贝发布前的准备 77

例3 如何设置商品类别 78

例4 如何选择商品属性 78

例5 如何填写有吸引力的商品名称 79

例6 如何制定合理的宝贝价格 79

例7 如何设置商品规格 80

例8 如何以一口价方式发布宝贝 80

例9 如何以拍卖方式发布宝贝 84

5.2 淘宝助理的使用技巧 85

例1 如何下载和安装淘宝助理 85

例2 如何创建和上传宝贝 85

例3 如何导入宝贝数据包 89

例4 如何用淘宝助理修改宝贝 90

5.3 宝贝的管理技巧 92

例1 如何将宝贝上架 92

例2 如何将宝贝下架 93

例3 如何删除店铺宝贝 93

例4 如何在线修改发布的宝贝 94

例5 如何让宝贝在指定时间自动上架 95

5.4 宝贝的展示技巧 96

例1 如何进行宝贝分类 96

例2 如何使用“掌柜推荐”功能 98

例3 如何使用“橱窗推荐”功能 99

例4 如何设置橱窗显示大小 100

第6章 淘宝旺铺装修必备技巧 101

6.1 淘宝普通旺铺装修技巧 102

例1 旺铺和普通店铺有哪些区别 102

例2 如何申请开通旺铺 103

例3 如何定位店铺风格 105

例4 如何更改首页模板的布局 106

例5 如何制作店铺分类图片 107

6.2 淘宝增值服务装修技巧 110

例1 如何开通增值服务 111

例2 如何为旺铺设计动态店招 111

例3 如何设计动态十足的收藏页面 115

例4 如何为宝贝列表页创建广告 118

例5 如何打造个性化的宝贝详情页面 119

例6 如何购买华丽的淘宝装修模板 122

6.3 淘宝商铺的其他装修技巧 123

例1 如何设置背景音乐 123

例2 如何设置鼠标动画 125

例3 如何使用其他装修代码 126

第7章 网店推广与营销必备技巧 127

7.1 网店营销技巧 128

例1 如何少赚利润多赚人气 128

例2 如何让收益与宣传两不误 129

例3 如何通过邮费赚利润 130

7.2 淘宝网内推广技巧 130

例1 如何在其他店铺中添加友情链接 131

例2 如何在淘宝论坛发帖 131

例3 如何加入淘宝帮派 132

例4 如何混迹“掌柜说” 133

例5 如何赚取淘金币 134

7.3 淘宝直通车推广技巧 134

例1 什么是淘宝直通车 134

例2 如何进行淘宝直通车的充值 136

例3 如何使用直通车推广宝贝 137

例4 如何进行日限额的设置 138

例5 如何设置推广投放时间 139

例6 如何管理推广的商品 140

例7 如何查看直通车推广报表 141

7.4 淘宝商品促销技巧 143

例1 如何使用阿里妈妈网外推广 143

例2 如何通过“超级卖霸”让销量倍增 145

例3 如何用好“淘宝客” 146

例4 如何使用“淘代码” 146

例5 如何使用“钻石展位” 147

例6 如何使用“限时打折” 147

例7 如何使用“搭配套餐” 148

例8 如何使用“满就送” 148

例9 如何使用“店铺优惠券” 148

第8章 宝贝买卖交易技巧 149

8.1 宝贝出售必备技巧 150

例1 如何了解不同顾客的心理 150

例2 如何打消买家网购的顾虑 151

例3 如何掌握与买家交流的禁忌 153

8.2 阿里旺旺使用技巧 154

例1 如何登录阿里旺旺 154

例2 如何修改阿里旺旺的签名和头像 156

例3 如何为不同的好友进行分类管理 157

例4 如何使用阿里旺旺与买家交流 159

例5 如何使用旺旺表情拉近买家距离 160

例6 如何添加买家为好友 160

例7 如何备注有购买意向的顾客 161

例8 如何查看旺旺聊天记录 162

例9 如何创建属于自己的旺旺群 163

例10 如何邀请买家进入旺旺群 164

8.3 其他买卖咨询技巧 165

例1 如何利用站内短信回复信息 165

例2 如何通过店铺交流区回复信息 167

例3 如何回复商品页面中的买家留言 167

例4 如何为买家提供更好的咨询方法 168

8.4 宝贝成交交易技巧 169

例1 如何进行宝贝物流方式管理 169

例2 如何根据交易约定修改交易价格 171

例3 买家付款后如何确认发货 172

例4 如何对买家予以好的评价 173

例5 如何对买家进行批量评价 174

第9章 网店账务管理必备技巧 175

9.1 网店资金与账目管理技巧 176

例1 如何在支付宝中添加银行账户 176

例2 如何将支付宝资金转移到银行账户 177

例3 如何进行退款操作 178

例4 如何查询支付宝账户的余额 180

例5 如何为支付宝账户充值 181

例6 如何了解自己的交易明细 182

例7 如何使用支付宝直接收款 183

9.2 支付宝的日常管理技巧 183

例1 如何降低支付宝手续费 183

例2 如何免费绑定手机 184

例3 如何查看数字证书的使用记录 185

例4 如何使用手机号码登录支付宝 186

9.3 Excel辅助账务管理技巧 186

例1 如何新建工作簿 187

例2 如何录入特殊的表格数据 188

例3 如何加密保存工作簿 189

例4 如何制作统计报表 190

第10章 商品包装与发货技巧 194

10.1 宝贝的包装技巧 195

例1 如何选择合适的包装材料 195

例2 如何选择合适的包装方式 196

例3 如何让我们的包装更有价值 197

例4 如何用包装赢得买家好感 198

10.2 宝贝的发货技巧 198

例1 如何选择合适的物流方式 198

例2 如何选择好的快递公司 200

例3 如何选择便宜的快递公司 201

例4 如何最大限度地节省物流费用 202

例5 如何与快递公司讲价 203

例6 如何进行同城交易 203

例7 如何处理快递运输纠纷 204

10.3 物流的查询技巧 205

例1 如何跟踪EMS运输进度 205

例2 如何跟踪快递公司的运输进度 206

例3 如何查询哪家快递更便宜 208

第11章 网店信誉提升技巧 209

11.1 淘宝社区促销技巧 210

例1 如何参加淘宝万人大团购 210

例2 如何参加淘宝免费试用 211

例3 如何参加淘分享跟随购 211

例4 如何加入淘江湖钱庄 212

例5 如何参加手机“公车秒杀” 213

11.2 淘宝网外营销技巧 213

例1 如何利用充值平台快速提升信誉 213

例2 如何通过热门论坛推广 214

例3 如何通过微博进行推广 215

例4 如何通过个性签名宣传店铺 216

例5 如何通过QQ等软件推广 216

例6 如何通过邮件方式推广 217

例7 如何通过百度推广店铺 217

例8 如何提交网店地址到搜索引擎 218

11.3 其他宝贝营销技巧 219

例1 如何诱导买家购买自己的产品 219

例2 如何巧用淘宝免费服务进行推广 220

例3 如何进行淘宝数据分析 221

例4 如何即时查看宝贝是否被屏蔽 222

例5 如何24小时招揽生意 223

第12章 网店安全维护技巧 225

12.1 系统安全设置技巧 226

例1 如何启用Windows防火墙 226

例2 如何自动安装系统补丁 227

例3 如何进行Internet安全设置 229

例4 如何查杀木马病毒 230

12.2 淘宝网店安全保障技巧 231

例1 如何设置淘宝账户密码保护 231

例2 如何把淘宝账户与手机绑定在一起 232

例3 如何申请支付宝数字证书 233

例4 如何开通手机动态口令 235

12.3 网银安全保障技巧 236

例1 如何使用银行U盾保护网银 237

例2 如何用好银行数字证书 237

例3 如何使用网银保护软件 237