酒店服务礼仪实训教程pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
下载压缩包 [复制下载地址] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页

酒店服务礼仪实训教程PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

实训项目一 发型 1

实训项目二 化妆 5

实训项目三 服饰 9

实训项目四 饰物 17

实训项目五 站姿 22

实训项目六 坐姿 25

实训项目七 走姿 29

实训项目八 鞠躬 34

实训项目九 指引礼 37

实训项目十 表情 40

实训项目十一 迎宾员服务礼仪 45

实训项目十二 行李员服务礼仪 47

实训项目十三 总台接待员服务礼仪 50

实训项目十四 问询员服务礼仪 56

实训项目十五 总机服务礼仪 59

实训项目十六 客房员工服务礼仪 67

实训项目十七 引位员服务礼仪 71

实训项目十八 值台员服务礼仪 73

实训项目十九 导游员服务礼仪 76

实训项目二十见面礼仪 78

任务一 介绍 78

任务二 握手 79

实训项目二十一 交谈礼仪 83

任务一 电话礼仪 83

任务二 交谈礼仪 86

实训项目二十二 涉外礼仪 91

参考文献 97