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1绪论 1

1.1研究背景与研究意义 2

1.1.1研究的背景 2

1.1.2研究的意义 7

1.2相关概念 11

1.2.1海外工程项目 11

1.2.2文化 12

1.2.3跨文化管理 13

1.3文献综述 14

1.3.1国外研究现状 14

1.3.2国内研究现状 19

1.4研究内容与思路 23

1.4.1研究内容 23

1.4.2研究思路与框架 24

1.5研究方法与创新点 25

1.5.1主要研究方法 25

1.5.2本书的创新点 26

2海外工程项目中的文化冲突及文化风险 27

2.1文化的构成及特性 28

2.1.1文化的构成 28

2.1.2文化的特性 29

2.2文化冲突的含义、表现及特点 36

2.2.1文化冲突的含义 36

2.2.2文化冲突的表现 36

2.2.3文化冲突的特点 37

2.3文化冲突的成因分析 38

2.3.1沟通方式和语言差异 38

2.3.2宗教信仰与风俗习惯 38

2.3.3种族优越感 39

2.3.4国家制度、法律的不同 39

2.3.5管理方法和经营理念 39

2.4文化冲突给海外工程项目带来的文化风险 40

2.4.1文化风险的含义及其特征 40

2.4.2文化风险对海外工程项目的消极效应 41

3海外工程项目跨文化管理研究的理论基础 45

3.1跨文化适应理论 46

3.1.1跨文化适应理论及其动因 46

3.1.2跨文化适应的内在机制 50

3.1.3跨文化适应的过程与表现 55

3.2复杂自适应系统（CAS）理论 58

3.2.1复杂适应系统理论的概念和基本思想 58

3.2.2 CAS理论的基本分析框架 64

3.2.3 CAS理论对项目管理的指导作用 69

4海外工程项目跨文化管理研究框架 71

4.1跨文化适应理论在海外工程项目中的应用 72

4.1.1跨文化适应理论在海外工程项目中应用的必要性 72

4.1.2基于跨文化适应理论的海外工程项目跨文化适应模型 73

4.2 CAS理论在海外工程项目中的应用 80

4.2.1海外工程项目是一个复杂自适应系统 80

4.2.2海外工程项目具有跨文化适应的动因 82

4.2.3基于CAS理论的海外工程项目跨文化适应模型 85

4.3构建我国海外工程项目跨文化管理机制的思路 89

4.3.1我国海外工程项目跨文化管理模型 89

4.3.2提高我国海外工程项目跨文化适应能力的思路 91

5海外工程项目跨文化适应的内部管理机制 97

5.1跨文化适应的核心：协同的团队文化 98

5.1.1海外工程项目团队文化的特点分析 98

5.1.2解决项目文化冲突的有效途径 101

5.1.3建立协同的项目团队文化 104

5.2跨文化适应的智能基础：有效的人力资源管理 106

5.2.1海外工程项目人力资源的特点 106

5.2.2海外工程项目人力资源管理的改善 112

5.3跨文化适应的途径：灵活的组织与沟通管理 120

5.3.1海外工程项目的组织特点与沟通障碍 120

5.3.2跨文化组织沟通策略 124

5.4跨文化适应的关键：新型领导决策机制 128

5.4.1海外工程项目对领导人的要求 128

5.4.2建立科学的领导模式 131

6海外工程项目跨文化适应的外部协调机制 139

6.1与东道国的交互作用与协调策略 140

6.1.1与东道国之间的交互作用 140

6.1.2与东道国之间的协调策略 142

6.2与母国政府的交互作用与协调策略 147

6.2.1与母国政府之间的交互作用 148

6.2.2与母国政府之间的协调策略 149

6.3与母国本部的交互作用与协调策略 154

6.3.1与母国本部之间的交互作用 154

6.3.2与母国本部之间的协调策略 156

7海外工程项目跨文化管理个案研究 161

7.1大连国际苏里南道路项目概况 162

7.2大连国际苏里南项目跨文化管理分析 163

7.2.1苏里南项目跨文化管理初期体现出的突出问题 163

7.2.2苏里南项目跨文化管理的经验借鉴 167

本书的不足与后续研究 178

参考文献 181

后记 191