物业管理实务pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

物业管理实务PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 物业管理服务综述 1

第一节 物业管理服务概述 2

阶段任务 10

阶段测试 10

第二节 物业管理服务的运作与发展 11

阶段任务 23

阶段测试 24

第二章 前期物业管理服务 25

第一节 早期介入与承接查验 26

阶段任务 53

阶段测试 53

第二节 业主入住与装修管理 55

阶段任务 75

阶段测试 76

第三节 物业档案管理 77

阶段任务 88

阶段测试 89

第三章 物业工程管理服务 91

第一节 房屋维修养护管理 92

阶段任务 116

阶段测试 117

第二节 物业设施设备维修养护管理 118

阶段任务 132

阶段测试 133

第四章 客户服务管理 135

第一节 客户服务管理的内容 135

阶段任务 157

阶段测试 158

第二节 业主沟通 161

阶段任务 168

阶段测试 169

第三节 业主满意度调查 170

阶段任务 177

阶段测试 178

第五章 物业环境管理服务 180

第一节 保洁管理服务 182

附录1 204

附录2 205

阶段任务 209

阶段测试 209

第二节 绿化管理服务 211

附录3 239

附录4 240

阶段任务 242

阶段测试 243

第六章 物业公共秩序管理服务 245

第一节 物业安全防范管理服务 247

阶段任务 253

阶段测试 253

第二节 物业消防管理服务 254

阶段任务 267

阶段测试 268

第三节 物业道路与车辆管理 271

阶段任务 276

阶段测试 277

第四节 突发事件处理 279

阶段任务 287

阶段测试 288

第七章 不同类型物业管理服务 291

第一节 住宅类物业管理服务 292

阶段任务 310

阶段测试 311

第二节 非住宅类物业管理服务 313

阶段任务 343

阶段测试 344

参考文献 348