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第一章 品牌与品牌资产 1

第一节 品牌的含义及其演变 1

第二节品牌资产的含义及其结构 16

第三节 品牌与品牌资产的作用 32

第二章 品牌识别的规划与管理 51

第一节品牌识别的规划 51

第二节品牌识别的实施 80

第三节品牌识别的管理 91

第三章 品牌要素的选择 97

第一节品牌要素的选择标准 97

第二节 品牌要素的选择策略 103

第四章 品牌创建的营销策略 143

第一节 品牌创建的产品策略 143

第二节品牌创建的定价策略 156

第三节品牌创建的渠道策略 165

第五章 品牌创建的整合营销传播 177

第一节品牌营销传播的基本思路 177

第二节 品牌营销传播工具的选择 183

第三节 品牌创建的整合营销传播 211

第六章 品牌创建的体验营销与顾客体验管理 222

第一节体验营销对品牌创建的影响 222

第二节 品牌创建的体验营销策略 242

第三节 品牌创建的顾客体验管理 259

第七章 品牌组合战略的规划与管理 271

第一节 品牌组合战略的规划 271

第二节 品牌组合战略的运营与管理 290

第八章 品牌资产的测量与评估 331

第一节 品牌资产测量与评估的基本目的与标准 331

第二节 品牌资产测量与评估的主要模式 333

附录 驰名商标认定和保护规定 372

参考文献 375