疯传 让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵pdf电子书版本下载

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前言 1

为什么产品、思想、行为能够流行 4

社会传播 8

如何进行口碑传播 11

是不是某些事件本身就具备口头传播价值 17

研究社会影响的过程 20

感染力的六条原则 24

第一章 社交货币 31

铸造一种新形式的货币 36

内在吸引力 40

杠杆原理 49

游戏竞赛 58

使人们感觉像自己人 59

动机 67

请不要外传？很好，是的。或许你一个人知道，足矣 69

第二章 诱因 71

代理人的传播声 73

为什么人们更加喜欢谈论某些特定的产品 77

临时口碑传播与持续口碑传播之间的行为差异 79

从玛氏巧克力条到选举：如何诱导人们的情感行为 82

在每周五听《星期五》 89

诱导谈话 91

奇巧巧克力和咖啡：发展的栖息地 95

有效诱因是怎样炼成的 100

考虑口碑传播情境 103

为什么对甜麦圈的口碑传播比迪斯尼乐园更多 105

第三章 情绪 109

最热门邮件列表及共享的重要性 113

对最热门邮件链接的系统分析 115

敬畏的力量 119

任何情感都能激发共享行为吗 123

圣火燃剂：生理唤醒的科学 127

聚焦于情感 133

点燃高唤醒的情绪之火 138

婴儿背带，抵制并抑制不良口碑 140

运动让人们共享 143

第四章 公共性 149

模仿的心态 152

可视性的能量 158

使隐蔽的产品公开化——胡子的作用 162

为自己做广告：与世界共享Hotmail 167

作为行为剩余的黄腕带 171

反例？药品行业 176

第五章 实用价值 183

节省几元钱 189

交易心理学 191

增加惊喜的价值 197

钱之外 202

关于真相 206

第六章 故事 209

血液里流传的故事 212

故事的作用 217

建造一个特洛伊木马 220

使传播更有价值 225

结束语 233

致谢 241