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第1章 受困之因，脱困之计 3

一、为什么做“对”的事，心中却常怀愧疚 3

二、了解原始人的思维 4

三、现代人的思维陷阱 9

第2章 定价 21

一、定价应该基于产品的成本吗 21

二、成本加成的定价策略是如何毁掉你的生意的 25

三、价格机制应该符合逻辑吗 26

四、定价应该一致吗 28

五、因人而异的定价是卑鄙的吗 31

六、你一定要依靠价格来竞争吗 33

七、成本越高定价就应该越高吗 36

八、有效定价的关键 37

九、预防思维陷阱 41

第3章 削减成本 45

一、削减成本是提高利润的方法吗 45

二、迈克的投资回报定律 46

三、造成利润过低的8种原因 47

四、寻找利润下降的症结要分5步 66

第4章 衡量 71

一、你能够衡量它，但是可以掌控吗 71

二、衡量毛利率是一个严重的误导 72

三、衡量净收益不是有效的衡量标准 75

四、利润—增长—风险的三角关系 77

五、管理账目不会告诉你所有的事情 79

六、衡量效率的结果却破坏了效率 82

七、合理衡量的4大法则 84

八、你需要两个财务总监 85

九、什么是有效的衡量 88

第5章 预算与计划 94

一、预算是如何扼杀商机的 94

二、只关注完成预算反而会影响业绩 98

三、预算怎样促进过度消费 101

四、预算如何阻止你思考未来 101

五、预算如何导致“不计后果”的慎重 103

六、区分预算和计划 105

七、预算应服务于长期计划 106

八、使用投资回报规则 107

九、区分期待值、需要值、可能值 108

第6章 一些有用的准则 113

一、常见的11种糟糕经验法则 113

二、造成糟糕经验出现的6大原因 138

第7章 激励机制 147

一、我们是一部只要投币就能工作的机器吗 147

二、激励措施无力应对复杂情况 151

三、激励措施弱化了合作 157

四、是动力重要，还是方法重要 158

五、你无法增加你的动力 161

六、经济刺激会造成混乱状态的3大原因 163

七、一些有效的激励措施 166

八、为什么完全取消经济激励措施也行不通 167

九、正确对待经济刺激的几种方法 169

第8章 是时候考虑一下思维方式了 175

一、你还在固执己见吗 175

二、考虑一下思维方式吧 175

三、四级解决问题的模型 180

四、创造性思维 184

五、你该如何做出决定 185

六、尝试做个实验 187

第9章 下一步的行动 191

一、解放你的思维 191

二、允许自己成为一个“不完美的人” 191

三、根本就不存在“非理性行为” 193

四、我不讨厌偏见 194

五、拓展你的舒适区 195

六、寻求陌生人的帮助 196

七、稳扎稳打 198

八、不要发动一个革命性的改变 198

九、保持自我监管 199

十、把“忧虑”看作朋友 200

十一、马上要做的三件事情（不仅要马上，以后永远要做） 201

十二、我还想说的是 202