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第一章 商业银行概述 1

第一节 商业银行的性质与职能 1

第二节 商业银行的货币创造 5

第三节 商业银行的组织结构 8

第四节 商业银行的经营原则 13

第五节 现代商业银行的发展趋向 20

第二章 商业银行资本金 27

第一节 银行资本金的计量口径与作用 27

第二节 商业银行资本充足率的测定 30

第三节 商业银行资本金的筹集 37

第四节 银行股权资本成本的评估与分析 44

第五节 银行股权资本收益的估计与分析 48

第三章 商业银行负债业务 53

第一节 商业银行负债的种类 53

第二节 商业银行存款负债管理 59

第三节 商业银行借入负债管理 64

第四节 商业银行负债资金的成本分析 67

第四章 商业银行贷款业务 71

第一节 商业银行贷款的种类 71

第二节 商业银行贷款的操作流程 75

第三节 商业银行贷款的信用分析 78

第四节 商业银行的贷款定价 86

第五节 商业银行贷款的风险管理 92

第五章 商业银行投资业务 99

第一节 商业银行投资的功能和种类 99

第二节 商业银行投资收益与风险 104

第三节 商业银行投资策略 110

第六章 商业银行中间业务 118

第一节 商业银行中间业务概述 118

第二节 结算业务 122

第三节 代理与信息咨询业务 125

第四节 信托与租赁业务 129

第五节 银行卡业务 135

第七章 商业银行金融衍生业务 140

第一节 金融远期业务 140

第二节 金融期货业务 143

第三节 金融期权业务 147

第四节 金融互换业务 158

第八章 商业银行国际业务 163

第一节 商业银行外汇买卖业务 163

第二节 商业银行国际贸易融资业务 167

第三节 商业银行离岸金融市场业务 169

第四节 商业银行国际信贷业务 172

第九章 商业银行资产负债管理 177

第一节 商业银行资产负债管理理论与方法 177

第二节 商业银行资产负债管理技术 185

第三节 我国商业银行的资产负债管理 193

第十章 商业银行内部控制 205

第一节 商业银行内部控制概述 205

第二节 商业银行内部控制的要素 208

第三节 商业银行内部控制活动 212

第四节 商业银行内部控制评价 221

第十一章 商业银行风险管理 232

第一节 商业银行风险管理概述 232

第二节 商业银行信用风险管理 239

第三节 商业银行市场风险管理 244

第四节 商业银行操作风险管理 249

第十二章 商业银行市场营销 255

第一节 商业银行市场营销概述 255

第二节 商业银行客户行为与营销预测 260

第三节 商业银行市场细分与目标市场选择 266

第四节 商业银行市场营销组合 270

第十三章 商业银行人力资源管理 279

第一节 商业银行人力资源管理概述 279

第二节 商业银行人力资源规划 284

第三节 商业银行人力资源的选择及开发 286

第四节 商业银行人力资源的激励约束及绩效评估 290

第十四章 商业银行经营绩效评价 298

第一节 商业银行绩效评价概述 298

第二节 商业银行绩效评价的基础 300

第三节 商业银行绩效评价的指标体系 306

第四节 EVA绩效评价方法 312

参考文献 318