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第一章 总论 1

案例一 惠普经验：人力资源对战略的促进作用 1

案例二 乐百氏集团“以人为本” 3

案例三 霍尼韦尔公司的人力资源规划 6

案例四 成都市传统企业的“东调”战略 8

案例五 医学院引进两位博士后 10

案例六 企业变革重组中的人力资源规划——欧姆龙在公司合并中的规划之道 13

案例七 飞利浦的高层人才本土化战略 14

案例八 西门子公司的人力资源开发 16

案例九 新天泰医疗器械公司 19

案例十 星巴克雇主品牌战略 20

第二章 企业战略与人力资源战略 23

案例一 摩托罗拉的人力资源战略 23

案例二 高露洁公司的人力资源战略计划帮助企业成功实施企业战略 24

案例三 人才战略与企业战略的融合——新华都集团的招才之道 26

案例四 AT＆T公司的人力资源战略 28

案例五 戴尔：配合低成本战略的人力资源管理措施 30

案例六 由韩国三星集团的壮大看人力资源战略对于提升企业竞争力的重要性 32

案例七 利通快递服务公司人力资源战略 34

案例八 民营企业的人才转型战略 35

案例九 广东东进农牧有限公司基于农业企业社会责任视角下的人力资源策略 37

案例十 南京远洋公司的人力资源管理 39

第三章 环境分析与供求预测 42

案例一 通联集团2003年度人力资源管理规划 42

案例二 镇江默勒电器有限公司的人力资源战略研究 44

案例三 青岛市某公园的人力资源管理问题 46

案例四 中关村IT企业人力资源普查 48

案例五 我们到底需要多少人 50

案例六 温州成雄公司的人力资源变革 51

案例七 吉林省亚东投资管理有限公司 53

案例八 中国南方航空公司的人力资源现状 56

案例九 中国人寿衡阳分公司 58

案例十 中开支国有建筑企业的人力需求预测 60

第四章 人力资源战略制定 63

案例一JS公司目标管理的问题与优化策略 63

案例二 可持续成长的人力资源发展战略历程 64

案例三 松下：独树一帜的留人方法——鼓励员工创业 66

案例四 美国西南航空公司的人力资源战略管理 67

案例五 万科——以变应变的三个战略角色 70

案例六 三星公司的人才战略 71

案例七 MER公司的人力资源管理变革 73

案例八 海底捞的管理智慧 75

案例九 麦当劳：全职业培训 77

案例十 山西泰森科技股份有限公司人力资源管理现状分析 79

第五章 人力资源战略规划 82

案例一 江西XH发行集团 82

案例二 国华电力公司人力资源战略目标 85

案例三 麦肯锡公司的用人之道 87

案例四 IBM公司的人力资源管理 89

案例五 罗莎贝尔公司的辞职风波 91

案例六 森华集团的人力资源管理问题 93

案例七 看珠宝连锁公司的人力资源困局 95

案例八 福特六和的人力资源部门在其竞争优势中的作用 96

案例九 苏澳玻璃公司的人力资源规划 100

案例十 合肥开尔纳米公司人力资源战略 101

第六章 人力资源业务规划 104

案例一 昌圣公司的福利薪酬规划问题 104

案例二 乐视为何拿出原始总股本的50%分给员工 105

案例三 朗讯公司独特的薪酬机制 108

案例四 北京同仁堂医药集团公司人员选聘程序 110

案例五 脱普化学公司不受欢迎的薪金改革方案 112

案例六 摩托罗拉的员工培训体系 114

案例七 仙袂时装公司的招聘方案 117

案例八 美菱集团因何成功 119

案例九 丰田的全面招聘体系 121

案例十 3M公司职业生涯开发案例分析 123

第七章 人力资源战略与规划的实施与控制 127

案例一 沃尔玛人力资源战略的实施和管理 127

案例二 阿迪达斯与耐克 130

案例三 网星公司的员工保持策略 132

案例四 海天冰茶的战略调整 133

案例五 广东志成冠军集团的人力资源管理 135

案例六 中国宝洁人力资源本土化战略 137

案例七 人力资源战略与规划的实施与控制——东莞星河公司 139

案例八 奥思睿公司的人力资源战略规划与实施 142

案例九 安利公司面对人力资源短缺问题的对策 144

案例十 末位淘汰制，好制度为何结恶果 145

第八章 中国企业的人力资源战略与规划 148

案例一 飞龙集团 148

案例二 制度变成“障眼法”：A公司的评奖风波分析 150

案例三 矩阵式管理：方正人力资源管理向跨国公司看齐 152

案例四 TCL王牌公司的人力资源战略 154

案例五 NZTH的人力资源规划 155

案例六 华为公司人力资源战略规划：抢占人才高地，垄断后备人才 157

案例七 金地集团全面推进人力资源规划：吸引、保留集团人才 158

案例八 富士康科技集团的“人才”资源开发 160

案例九 宝钢集团人力资源管理问题 162

案例十 CX集团人力资源状况 165