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第1章 当众讲话 口才改变命运 2

1．为什么人一多，你说话就哆嗦？ 2

2．为什么你的开场白总是冷场？ 5

3．为什么饭桌上你一开口就会被罚酒？ 9

4．为什么你的祝酒词没人响应？ 12

5．为什么你的即兴发言既肤浅又无趣？ 16

面对众人，就要这样说！ 20

6．为什么你明明准备了稿子，演讲时还总卡壳？ 21

7．为什么你演讲时，听众的气氛不活跃？ 24

8．为什么演讲时你无法用一两句机智的话应对突发情况？ 27

9．为什么演讲中你只能用沉默来应对难答的问题？ 30

精彩演讲，就要这样说！ 34

10．为什么限时演讲你总不能用一句话完美收尾？ 35

11．为什么你的演讲还未结束，大家就开始散场？ 39

12．为什么你演讲的结束语总不尽如人意？ 42

完美收尾，就要这样说！ 45

第2章 职场生存 有逻辑地说服他人 48

13．为什么你一张口就被面试官看低？ 48

14．为什么面试时你总被问倒？ 52

15．为什么你总谈不到期望的薪资？ 55

面试，就要这样说！ 58

16．为什么你和同事总是没话说？ 59

17．为什么你说话总是引起同事的误解？ 62

18．为什么你的赞美，同事听成是讽刺？ 66

19．为什么你说话时同事总给你脸色看？ 69

20．为什么你说话老被同事打断？ 72

21．为什么你的建议同事不愿接受？ 75

22．为什么同事冷嘲热讽你却还不了嘴？ 78

与同事相处，就要这样说！ 81

23．为什么你一提加薪，领导就皱眉头？ 82

24．为什么每天你都很忙，领导却总觉得你很闲？ 85

25．为什么你跟领导套近乎，领导却有意疏远你？ 89

26．为什么你的话领导不爱听？ 92

27．为什么你的提议领导总不采纳？ 95

28．为什么你的竞职演讲，领导不点头？ 99

要领导点头，就要这样说！ 101

第3章 营销技巧 销售就是为了说服 104

29．为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？ 104

30．为什么你刚开口客户就说忙？ 108

想让客户放下心防，就要这样说！ 111

31．为什么你跟客户聊天总是出现冷场？ 112

32．为什么客户对你的产品吹毛求疵，你只能听着？ 115

33．为什么你说话总是得罪你的客户？ 117

34．为什么你无法跟客户达成良好的互动？ 121

35．为什么你的产品很好，客户却不买账？ 125

36．为什么你说得口干舌燥，客户却毫无兴趣？ 128

想说服客户，就要这样说！ 131

37．为什么在客户面前说错话时，你总是无法挽救？ 132

38．为什么眼看合同要谈成，客户却临时改变主意？ 136

想留住客户，就要这样说！ 139

第4章 朋友相处 找到维系友情的纽带 142

39．为什么你一开口别人就“开躲”？ 142

40．为什么你跟新朋友聊不开？ 145

交朋友，就要这样说！ 147

41．为什么你说话总是得罪朋友？ 148

42．为什么你的建议朋友听不进去？ 151

43．为什么在求朋友办事时，你说话总让事情变味？ 154

44．为什么当朋友请求帮忙时，你的拒绝让对方接受不了？ 157

45．为什么朋友有困难从来不求助你？ 160

与朋友相处，就要这样说！ 164

46．为什么偶遇很久未见的老朋友，你无法化解尴尬？ 165

维系友情，就要这样说！ 167

第5章 恋爱须知 让自己变得有趣 170

47．为什么你的搭讪总是遭到拒绝？ 170

48．为什么你的约会邀请女神不接受？ 174

想成功接近心仪对象，就要这样说！ 177

49．为什么第一次约会你总是搞砸？ 178

50．为什么你的表白让对方疏远你？ 182

想收获爱情，就要这样说！ 184

51．为什么对方总是觉得你很乏味？ 185

52．为什么你的话总是会伤害到对方？ 189

53．为什么面对敏感问题，你的回答总令对方不满意？ 193

54．为什么你的道歉反倒引起对方的怒意？ 196

想平息矛盾，就要这样说！ 199

55．为什么分手时你的挽留对方无动于衷？ 200

56．为什么分手后你的言语赢不回恋人的心？ 203

想赢回对方的心，就要这样说！ 205

57．为什么你的求婚方式女友无法接受？ 206

想求婚成功，就要这样说！ 210

第6章 和谐家庭 良好的沟通很重要 212

58．为什么父母吵架时，你无法从中调和？ 212

59．为什么你总是无法说服父母？ 215

与父母沟通，就要这样说！ 218

60．为什么你总得不到另一半的认可？ 219

61．为什么对方总觉得你在刁难他？ 223

62．为什么你无法打破夫妻长期冷战的僵局？ 226

63．为什么你和婆婆总相处不好？ 230

64．为什么你好言好语，岳父总是对你不理不睬？ 233

家庭和睦，就要这样说！ 236

65．为什么你的话孩子听不进去？ 237

66．为什么你一开口，孩子就露怯？ 240

教育孩子，就要这样说！ 243