图书介绍

超级沟通力pdf电子书版本下载

超级沟通力
  • 黎明编著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:9787518037726
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:230页
  • 文件大小:28MB
  • 文件页数:241页
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图书目录

第01章 超级沟通力:让你变得人见人爱的秘密 1

让感情不断升温,你需要沟通 2

获取良好人际关系,你需要沟通 4

成为团队的佼佼者,你需要沟通 7

追求更高的效率,你需要沟通 10

获取更多信息,你需要沟通 13

第02章 认知沟通力:沟通力即竞争力 17

培养良好竞争力,从沟通起步 18

事业高升离不开强大的沟通力 21

良好交际,怎能离得开沟通 23

影响沟通的几个心理因素 25

学会尊重,让沟通更顺利 27

改变心态,与自己进行积极沟通 30

第03章 谈话:开始一个高效对话 33

没有平等,何谈沟通 34

沟通,从良好的第一印象开始 36

说好第一句话,让沟通完美进行 38

打消对方疑虑,增加信任感 41

初次见面,说话禁忌需知道 43

第04章 增加个性魅力:让他人喜欢与你沟通 47

与异性交谈,大方而有分寸 48

展现魅力声音,为你的沟通加分 50

说话干脆利落,绝不拖泥带水 52

让肢体语言传达你内心的真诚 55

真诚沟通,大家都会喜欢你 57

第05章 让别人赞同你:六个完美沟通技巧 61

调整好你自己的说话语气 62

不要总是用命令的口气 64

巧妙解尴尬,给人台阶下 67

做一个对方眼中靠得住的人 69

批评人也可以不得罪人 71

掌握沟通的主动权 74

第06章 注意沟通禁忌:别让祸事从口出 77

遇人不言人过,说话不揭人短 78

玩笑讲分寸,不可随意开 81

注意形象,远离消极口头禅 83

要明白:什么该说,什么不该说 86

沟通禁忌:心直口快得罪人 89

第07章 拒绝灵活有度:解放自己也不得罪他人 91

拒绝他人的方法有哪些? 92

巧妙拒酒,不伤感情 94

该如何拒绝你的追求者? 97

懂得拒绝,学会说“不” 99

“逐客令”怎么说出口? 102

无法拒绝?那就转移话题 104

第08章 有角度地赞美:不着痕迹才让人心生欢喜 107

赞美不当,你将无法实现沟通 108

用心真诚,赞美才会更有效 110

赞美有新意,对方更容易接受 113

学会借用他人之口赞美别人 115

远离嫉妒,赞美让你更受欢迎 117

及时赞美,说出你的心声 120

第09章 巧与陌生人攀谈:一分钟结识新朋友 123

称呼得体,瞬间赢取他人好感 124

自我介绍是展示你魅力的开场白 126

寻找共同话题,让沟通畅通无阻 128

主动沟通,让陌生变熟悉 131

琢磨对方话语,让彼此一见如故 133

相识尚浅也要准确叫出他人名字 135

第10章 请人帮忙嘴要甜:嘴甜的人总会有人帮 139

多帮他人,才好开口求人 140

求人办事,哪些禁忌该注意? 142

学会“戴高帽”,博取对方欢心 144

求人帮忙,学会耐心等待 147

用心求助,真诚沟通 149

说好话,上司要学会笼络下属 151

第11章 语言富有感染力:沟通才能更顺利 155

不要小瞧热情感染的力量 156

控制好节奏,吸引对方注意力 158

说话,要体现出你足够的自信 161

做有风度的人,说有风度的话 163

生动的语言更能感染对方 166

第12章 沟通冷场怎么办:教你化解尴尬的妙招 169

做个和事佬,巧妙打圆场 170

自嘲,让尴尬快速消失 172

巧妙沟通,“没话找话” 175

喊错名字太尴尬,怎么办? 177

沟通冷场,几个妙招需谨记 179

会打马虎眼,说好模糊话 182

第13章 化解误会沟通法:用真诚换取一句原谅 185

及时沟通,及时化解矛盾 186

真诚道歉,方能打开心结 188

出现问题,先学会反省自己 191

不计较,心胸决定人生宽度 193

弥补过失,用行动来证明 196

第14章 玩转幽默式沟通:做最受欢迎的人 199

幽默,达到你沟通的最佳效果 200

幽默,让气氛更加活跃 203

良好人际,从幽默起步 205

幽默沟通,你先要懂得尊重 207

化解尴尬,幽默就是一妙招 210

一语双关,巧妙呈现你的机智 213

第15章 职场沟通小技巧:高速沟通游刃有余 217

面对上司,沟通学问知多少? 218

面对同事,沟通技巧是什么? 221

面对下属,沟通艺术不可不知 224

哪些话不该说,你知道吗? 227

给点鼓励,让沟通更加顺畅 229

参考文献 230

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