营销是个系统活儿 基于战略的营销落地pdf电子书版本下载

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Part 1战略定位 13

0.8％的客户决定企业生死 13

信息时代，抢占客户心智 15

战略定位的三个关键词 19

战略定位导图法 25

战略定位的核心：找到差异化 28

企业为什么找不到差异化 31

如何找到差异化 34

如何定位——一词占领心智 39

心智模式的五大规律 41

企业如何寻找信任状 48

客户导图案例 51

Part 2产品矩阵 66

爆品的四大特点 66

打造不出爆品的三大思维障碍 70

打造爆品的四大步骤 74

产品分类 81

Part 3客户管理 89

顾客与客户的区别 89

客户管理解决的四大问题 93

客户管理策略 98

客户分类与管理工具 100

服务大客户的步骤 105

Part 4价格设计 116

定价定天下 116

定价的四个误区 120

定价的六大方法 122

Part 5 制度引擎 141

平台十合伙人模式 141

分享经济如何落地 146

打造营销型组织 153

Part 6策略营销 165

亚伯拉罕的营销策略 165

策略营销的方法论 169

策略营销公式 177

Part 7说服流程 197

NAC说服心理学 197

说服流程的现场演绎 201

一对一的说服流程 204

一对多的说服流程 207

Part 8财务思维 213

企业损益表 213

资产负债表 216

现金流量表 219

找到五大利润增长点 221

现金流断裂的八个原因 227