图书介绍
网络营销理论与实践pdf电子书版本下载
- 邓少灵主编 著
- 出版社： 北京：人民交通出版社
- ISBN：7114060572
- 出版时间：2006
- 标注页数：560页
- 文件大小：44MB
- 文件页数：570页
- 主题词：电子商务－市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 网络营销理论基础 3
第一章 网络营销概述 3
第一节 网络营销的产生与发展 3
第二节 网络营销的内容及其与传统营销的关系 16
第三节 网络营销的理论基础 25
第四节 网络营销的支撑条件 33
小结 41
思考题 41
案例1.1 在线广交会 41
案例1.2 易保网上保险广场 43
案例1.3 金旅雅途目的地营销系统 45
第一节 网络营销微观环境分析 49
第二章 网络营销环境分析 49
第二节 网络营销宏观环境分析 65
第三节 中国网络营销环境 78
小结 84
思考题 85
案例2.1 麦考林的网络营销 85
案例2.2 CDMA的市场营销策划方案 88
第三章 网络营销市场分析 93
第一节 网络营销市场调研 93
第二节 网络信息资源的收集与利用 106
第三节 网络营销目标市场选择 116
小结 126
思考题 126
案例 某外贸企业的网上市场调研 127
第一节 网络购买行为概述 133
第四章 网络购买行为分析 133
第二节 消费者市场购买行为分析 138
第三节 企业市场购买行为分析 160
第四节 机构市场购买行为分析 170
小结 179
思考题 180
案例4.1 网上商城——8848 180
案例4.2 可口可乐网站的网上调查 186
第五章 网络营销战略分析 189
第一节 网络营销战略概述 189
第二节 网络营销战略规划 193
第三节 网络营销策略制定 202
小结 220
案例5.1 海尔电子商务的成功案例分析 221
思考题 221
案例5.2 7-Eleven便利店的网络营销战略分析 225
第六章 网络营销产品策略 229
第一节 网络营销产品概述 229
第二节 网络营销新产品策略 236
第三节 网络营销服务策略 241
第四节 网络营销品牌策略 250
小结 256
思考题 256
案例 Iprint：网上顾客服务成功典范 257
第七章 网络营销定价策略 260
第一节 网络营销定价概述 260
第二节 影响定价的因素 266
第三节 定价策略选择 276
第四节 网络支付 286
小结 290
案例 差别定价：亚马逊网络营销定价策略的一次失败教训 291
思考题 291
第八章 网络营销渠道策略 296
第一节 网络营销渠道概述 296
第二节 网络营销渠道建设 307
第三节 网络直接销售渠道 311
第四节 网络营销中的物流渠道 313
小结 319
思考题 319
案例 戴尔：网上直销营销模式的开拓者 319
第九章 网络营销促销策略 324
第一节 网络营销促销概述 324
第二节 网络营销促销手段 329
第三节 网络营销公共关系 336
思考题 340
小结 340
案例 通用汽车的博客公关：博客比公关做得更多 341
第十章 网络营销效果评价与控制 344
第一节 网络营销效果评价 344
第二节 网络营销控制 360
小结 368
思考题 368
案例 网易虚拟社区管理 369
第二篇 网络营销方法与实践 375
第十一章 网络营销基本工具与方法 375
第一节 网络营销常用工具 375
第二节 网络营销常用方法 398
小结 408
案例11.1 江苏威特集团有限公司的网络营销 409
思考题 409
案例11.2 宝山钢铁股份有限公司电子邮件系统 414
第十二章 网站建设与推广 419
第一节 网站建设概述 419
第二节 网站建设的基本要素 426
第三节 网站推广的基本方法 435
小结 455
思考题 455
案例12.1 美国国家半导体公司的网站建设 456
案例12.2 时代营销网的推广案例 461
第十三章 网络广告基础 465
第一节 网络广告概述 465
第二节 网络广告管理 491
第三节 网络广告效果 499
思考题 508
小结 508
案例13.1 Moto粉色版V3的富媒体广告 509
案例13.2 ChinaByte站点的广告 513
第十四章 网络营销方案策划 516
第一节 营销策划概述 516
第二节 营销策划书的撰写 522
第三节 网络营销策划的内容及方法 531
小结 544
思考题 544
案例14.1 某企业网络营销策划 545
案例14.2 某网站项目策划方案 548
附录 网站推广29种常用方法 554
参考文献 560