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前言 1

第一章 绩效考核与薪酬管理 1

学习目的 1

［新任总经理的困惑］ 1

第一节 绩效考核的功效与发展沿革 2

第二节 企业薪酬管理发展脉络分析 7

第三节 现代绩效考核与薪酬管理的相互关系 12

复习思考题 14

小结 14

关键词 14

第二章 绩效考核 16

学习目的 16

［绩效考核如何提升企业竞争力？］ 16

第一节 绩效考核概述 17

第二节 绩效考核体系 24

第三节 绩效考核的组织与实施 30

小结 35

关键词 35

复习思考题 36

第三章 绩效管理 37

学习目的 37

［联想：业绩导向下的销售激励与绩效管理］ 37

第一节 绩效管理概述 39

第二节 绩效管理系统 42

第三节 绩效管理面临的挑战 52

关键词 58

小结 58

复习思考题 58

第四章 绩效考评技术 60

学习目的 60

［X公司形式化考核失去了什么？］ 60

第一节 个体评估方法 61

第二节 多人评估体系 70

第三节 目标管理法 73

第四节 平衡计分卡 78

第五节 关键绩效指标法（KPI） 87

关键词 90

小结 90

复习思考题 91

第五章 薪酬管理 92

学习目的 92

［朗讯的薪酬管理］ 92

第一节 薪酬的内涵、构成及功能 93

第二节 薪酬管理的含义、内容及过程 99

第三节 薪酬管理面临的挑战 103

第四节 现代薪酬管理的新发展 108

关键词 110

小结 110

复习思考题 111

［美菱驱动薪酬战略］ 112

学习目的 112

第六章 薪酬战略 112

第一节 薪酬战略的内涵和重要性 113

第二节 构建全面薪酬战略 118

第三节 影响薪酬战略的因素 123

第四节 薪酬战略与组织战略的整合 131

关键词 138

小结 138

复习思考题 139

［房产公司工程部经理为何辞职？］ 140

第七章 薪酬制度 140

学习目的 140

第一节 薪酬制度的内容 141

第二节 薪酬等级制度 149

第三节 宽带薪酬 153

第四节 影响企业薪酬制度的因素 158

第五节 薪酬制度评价 163

小结 164

关键词 164

复习思考题 165

第八章 薪酬的外部竞争力 166

学习目的 166

［“我们的管理人员的薪酬要具有竞争力”］ 166

第一节 薪酬水平及外部竞争力 166

第二节 薪酬水平及其外部竞争力的主要影响因素 169

第三节 选择具有竞争力的薪酬策略 176

第四节 市场薪酬调查 179

关键词 190

小结 190

复习思考题 191

第九章 薪酬制度设计 192

学习目的 192

［如何决策：固定工资制还是佣金制？］ 192

第一节 薪酬制度设计原则 193

第二节 基本工资制度的设计与建立 196

第三节 各类薪酬制度的设计 215

关键词 219

小结 219

复习思考题 220

第十章 绩效奖励 221

学习目的 221

［迪斯尼公司灵活的奖励机制］ 221

第一节 绩效奖励的基本原理 222

第二节 绩效激励计划的种类 232

关键词 242

小结 242

复习思考题 242

第十一章 员工福利管理 244

学习目的 244

［上海贝尔的福利新策］ 244

第一节 员工福利概述 246

第二节 员工福利的类型 252

第三节 员工福利的发展趋势 257

第四节 员工福利管理 262

关键词 267

小结 268

复习思考题 269

第十二章 薪酬控制 270

学习目的 270

［诺基亚的薪酬体系］ 270

第一节 薪酬预算 272

第二节 薪酬成本控制 279

第三节 薪酬支付的艺术 286

关键词 289

小结 289

复习思考题 290

学习目的 291

［IBM的薪酬模式］ 291

第十三章 国外薪酬制度 291

第一节 美国的薪酬管理制度 292

第二节 日本的薪酬管理制度 301

附录 全球薪酬模式扫描 309

关键词 310

小结 310

复习思考题 311

［社会保险费用，约定还是法定？］ 313

学习目的 313

第十四章 薪酬管理的法律制度 313

第一节 国家对薪酬管理立法的总体精神 314

第二节 国家对直接薪酬管理的立法 322

第三节 国家对间接薪酬管理的立法 331

关键词 339

小结 340

复习思考题 340

参考文献 341