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第1章　管理概述 1

1.1　考点难点归纳 1

1.2　考研真题范例解析 5

1.3　考研真题与典型题 5

1.4　考研真题与典型题详解 6

第2章　管理思想与理论沿革 26

2.1　考点难点归纳 26

2.2　考研真题范例解析 31

2.3　考研真题与典型题 32

2.4　考研真题与典型题详解 32

第3章　管理环境和社会责任 45

3.1　考点难点归纳 45

3.2　考研真题范例解析 47

3.3　考研真题与典型题 48

3.4　考研真题与典型题详解 50

4.1　考点难点归纳 69

第4章　计划 69

4.2　考研真题范例解析 75

4.3　考研真题与典型题 76

4.4　考研真题与典型题详解 77

第5章　决策 93

5.1　考点难点归纳 93

5.2　考研真题范例解析 99

5.3　考研真题与典型题 100

5.4　考研真题与典型题详解 101

第6章　组织设计与运作 118

6.1　考点难点归纳 118

6.2　考研真题范例解析 120

6.3　考研真题与典型题 121

6.4　考研真题与典型题详解 125

第7章　组织变革与组织文化 155

7.1　考点难点归纳 155

7.2　考研真题范例解析 164

7.3　考研真题与典型题 164

7.4　考研真题与典型题详解 166

第8章　人力资源管理 190

8.1　考点难点归纳 190

8.2　考研真题范例解析 191

8.3　考研真题与典型题 192

8.4　考研真题与典型题详解 194

第9章　领导 224

9.1　考点难点归纳 224

9.2　考研真题范例解析 229

9.3　考研真题与典型题 230

9.4　考研真题与典型题详解 232

第10章　沟通 253

10.1　考点难点归纳 253

10.2　考研真题范例解析 255

10.3　考研真题与典型题 256

10.4　考研真题与典型题详解 258

第11章　激励 277

11.1　考点难点归纳 277

11.2　考研真题范例解析 283

11.3　考研真题与典型题 284

11.4　考研真题与典型题详解 287

第12章　控制 312

12.1　考点难点归纳 312

12.2　考研真题范例解析 318

12.3　考研真题与典型题 319

12.4　考研真题与典型题详解 322

13.1　考点难点归纳 355

第13章　战略管理 355

13.2　考研真题范例解析 361

13.3　考研真题与典型题 362

13.4　考研真题与典型题详解 363

第14章　企业创新及新理论 398

14.1　考点难点归纳 398

14.2　考研真题范例解析 400

14.3　考研真题与典型题 401

14.4　考研真题与典型题详解 405