核心员工决定成败 留住员工钻石法则pdf电子书版本下载

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第一章　核心员工离职带来风险 1

破坏公司内部稳定 1

带走公司项目 4

带走公司技术与管理 6

泄露公司商业秘密 8

增加公司用人成本 10

增强竞争对手的人才优势 13

影响公司外在形象 15

员工为什么要离职 19

第二章　离职员工防范 19

员工离职前的种种迹象 25

谨慎对待一年中的跳槽高峰期 27

重视核心员工的异常表现 29

规范自身行为，树立良好形象 32

重视企业内部的人才流动率 35

警惕竞争对手的人才引进策略 37

客观评价员工的职业忠诚度 40

第三章　感情留人 45

留人，先留人心 45

给员工以主人翁地位 48

及时消除员工的不满情绪 51

多关心、理解有困难的员工 54

多给犯了错的员工一些信任 58

解除员工工作中的后顾之忧 61

主动与员工交流，消除隔阂 64

认真对待每一个反对者的意见 68

提升员工的工作满意度 71

通情达理，富有人情味 76

与员工建立新型同事关系 79

平衡员工的生活与工作 82

感情留人误区 87

第四章　“福利”留人 93

对优秀员工进行薪水与福利倾斜 93

让核心员工参与公司的管理与决策 97

给优秀员工额外的培训 100

适当向优秀员工授权 104

欣赏员工的每一次进步 108

多奖励，少惩罚 111

不论资排辈，多给优秀人才机会 116

扶失败的员工“走一程” 120

允许优秀员工实行自主管理 123

实现与员工的双赢 127

第五章　事业留人 131

让每一位员工都感到自己重要 131

明确企业用人理念 135

帮助员工进行价值定位 139

帮助员工进行职业规划 142

对员工实行愿景领导 145

允许优秀员工持有公司股份 149

给予员工职业发展的机会 152

把合适的人放在合适的位置上 156

靠特殊任务留人 158

赋予优秀员工具有挑战性的职位 162

教会员工最佳的工作方法 165

与优秀的员工一道成长 168

第六章　制度留人 171

健全、规范公司的各种制度 171

营造优秀的企业人文环境 175

公开、透明内部分配制度 178

建立公平的竞争机制 182

给每个员工平等的晋升机会 185

明确绩效考核制度 188

对优秀的员工实行弹性工作制 194

建立和谐的劳资关系 197

对核心员工实行终身雇佣制 200

改变家族式经营，进行科学管理 203

为重要的职位配备“候补” 207

为个别员工预制离职挽留方案 211

第七章　完善公司职员离职制度 215

完善员工离职程序 215

以书面申请取代口头申请 217

重视员工离职面试 220

按时完成工作、公司财物交接 224

签署离职协议 227

进行必要的经济补偿 229

第八章　稳妥地进行离职处理 233

挽留该挽留的人 233

离职员工挽留程序 236

与员工平和地分手 240

理智填补职位空缺 243

进行员工离职风险评估与成本核算 246