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本书简介 1

基础编 1

1 如何理解商业分析 3

1.1什么是商业分析 3

1.2商业分析的发展历程 7

1.3商业分析的基本思想 10

1.4商业分析的主要流程 15

1.5更深地理解商业分析 23

本章小结 28

2 商业问题建模和商业数据分析 30

2.1业务理解与需求定义 30

2.2数据准备与数据理解 31

2.3模型构建与模型优化 31

2.4模型评估与部署应用 33

2.5商业数据分析示例 34

本章小结 39

数据编 41

3商业信息采集 43

3.1商业信息源 43

3.2商业信息采集方法 50

3.3商业信息常用采集途径 55

3.4商业信息新兴采集工具 56

本章小结 59

4数据库与数据仓库 61

4.1从传统数据库到数据仓库 61

4.2数据仓库的相关概念 68

4.3数据仓库的相关模型 70

4.4数据仓库的体系结构 75

4.5数据仓库与数据挖掘 76

本章小结 77

5商业数据分析环境的搭建 78

5.1数据仓库的数据组织 78

5.2数据仓库设计步骤 80

5.3数据集市及其应用 85

5.4商业信息仓储设计 89

本章小结 92

6联机分析处理（OLAP） 93

6.1 OLAP的提出 93

6.2 OLAP的基本操作 98

6.3基于OLAP的多维分析 99

6.4 OLAP的评价标准 106

本章小结 109

方法编 111

7常用统计分析方法 113

7.1描述性统计分析 113

7.2回归分析法 114

7.3 Logistic回归 121

7.4时间序列分析 123

7.5探索性分析方法 125

7.6常用统计分析工具 129

本章小结 130

8常用数据挖掘方法 131

8.1数据挖掘概述 131

8.2分类 133

8.3聚类分析 136

8.4关联规则 139

8.5统计方法与数据挖掘 141

本章小结 143

9文本挖掘 144

9.1文本挖掘概述 144

9.2文本的预处理 146

9.3文本分类 150

9.4文本聚类 153

9.5自动摘要 157

9.6信息过滤 160

本章小结 162

10 Web挖掘 163

10.1 Web挖掘概述 163

10.2数据源及任务分类 165

10.3 Web内容挖掘 168

10.4 Web结构挖掘 170

10.5 Web使用挖掘 171

本章小结 173

11复杂数据挖掘 174

11.1复杂数据挖掘概述 174

11.2多媒体数据的存储 176

11.3多媒体数据标引与检索 179

11.4多媒体数据的挖掘分析 182

11.5空间数据库挖掘 185

本章小结 194

12商业信息可视化方法 195

12.1商业信息可视化概述 195

12.2不同分类的绘图 196

12.3多维信息的可视化分析 203

12.4文本与文档可视化 210

本章小结 214

参考文献 215