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第一章 导论 1

第一节 管理 1

第二节 企业 3

第三节 企业管理发展概述 8

第四节 企业系统与管理 13

第二章 企业管理的基础工作 17

第一节 企业管理组织 17

第二节 企业管理基础工作 25

第三节 企业管理信息系统 33

第四节 计算机管理信息系统 38

第三章 计划管理 45

第一节 概述 45

第二节 长期经营计划 47

第三节 企业年度经营计划 50

第四节 目标管理 54

第四章 市场营销 60

第一节 市场营销概述 60

第二节 市场营销机会分析 65

第三节 市场营销策略 76

第四节 市场营销组合策略 83

第五章 生产管理 96

第一节 生产过程组织 96

第二节 生产能力的核定 109

第三节 生产计划的编制 111

第四节 生产作业计划与控制 113

第六章 质量管理 117

第一节 质量与质量管理 117

第二节 质量体系 120

第三节 质量保证模式 125

第四节 质量控制方法 127

第七章 设备管理 139

第一节 设备管理的内容、意义和任务 139

第二节 设备的选择和评价 140

第三节 设备的使用、维护及修理 141

第四节 设备综合管理 147

第八章 物资管理 150

第一节 物资管理概述 150

第二节 物资消耗定额 153

第三节 物资储备定额 158

第四节 物资供应计划的编制及组织管理 164

第九章 劳动人事管理 169

第一节 劳动定额 169

第二节 定员 173

第三节 劳动组织 174

第四节 劳动工资管理 177

第五节 劳动保护 181

第十章 行为管理 183

第一节 概述 183

第二节 个体行为与管理 184

第三节 群体行为与管理 192

第四节 领导行为与管理 196

第十一章 财务管理 200

第一节 资金运动和财务管理 200

第二节 资金筹集管理 202

第三节 流动资产管理 205

第四节 固定资产管理 209

第五节 成本和费用管理 214

第六节 营业收入和利润管理 218

第十二章 技术经济分析 221

第一节 概述 221

第二节 现金流量和资金时间因素 223

第三节 技术经济分析的基本方法 227

第十三章 可行性研究 237

第一节 可行性研究概述 237

第二节 可行性研究的阶段与步骤 239

第三节 可行性研究的内容 242

第四节 一般建设项目经济评价 247

第十四章 企业公共关系 254

第一节 企业公共关系的概念 254

第二节 企业公共关系的作用和职能 256

第三节 企业内外公共关系的主要内容 261

第四节 企业公共关系的组织机构 270

第五节 公共关系的工作程序 274

第十五章 经济法 281

第一节 经济法的调整对象 281

第二节 经济法律关系 283

第三节 经济法律行为 285

第四节 代理与诉讼时效 287

第五节 财产所有权 289

第六节 经济合同法 292

第七节 工业产权法律制度 297

第十六章 常用的管理数学方法 301

第一节 预测方法 301

第二节 决策方法 307

第三节 网络计划技术 313

第四节 正交试验法 328

第五节 价值工程 332

第六节 量本利分析 341

第七节 线性规划 344