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第1章　物流系统工程基本理论 3

1.1　系统的定义和分类 3

1.1.1　系统的定义 3

1.1.2　系统的特征 3

第1部分 物流系统篇 3

1.1.3　系统的一般模型 4

1.1.4　系统的分类 5

1.2　物流与物流系统 9

1.2.1　物流系统的概念 9

1.2.2　物流系统的一般模式 9

1.2.3　物流系统的目标 11

1.2.4　物流系统的特征 12

1.3.1　物流系统分析的原则 13

1.3　物流系统分析 13

1.3.2　物流系统分析的内容 14

1.3.3　物流系统分析的步骤 15

1.4　物流系统建模 17

1.4.1　物流系统建模的方法 17

1.4.2　物流系统建模步骤 19

1.4.3　常见的物流系统模型 21

1.5　物流系统仿真技术 23

1.5.1　系统仿真方法 23

1.5.2　仿真软件在物流系统分析中的应用 24

第2章　物流系统的功能要素 27

2.1　运输 27

2.1.1　运输对现代物流的功能与作用 27

2.1.2　运输方式 28

2.1.3　运输系统 31

2.1.4　运输技术 32

2.1.5　商品运输系统的合理化 34

2.1.6　不合理运输的主要表现形式 35

2.2　储存 38

2.2.1　储存的功能与作用 38

2.2.2　储存合理化 39

2.3　包装 44

2.3.1　包装的功能 44

2.3.2　销售包装与运输包装 46

2.3.3　包装材料 47

2.3.4　包装容器 48

2.3.6　包装技术与包装方法 49

2.3.5　包装机械 49

2.3.7　包装的合理化和标准化 51

2.4　装卸 53

2.4.1　装卸的功能 53

2.4.2　装卸的种类 54

2.4.3　装卸的方法 55

2.4.4　装卸合理化 56

2.5　搬运 57

2.5.1　搬运的形态 57

2.5.2　装卸搬运技术 57

2.5.3　搬运活性 58

2.5.4　人体工程学与搬运 59

2.5.5　搬运合理化 59

2.6.2　流通加工的形式 61

2.6　流通加工 61

2.6.1　流通加工的概念 61

2.6.3　流通加工业务的投资管理 62

2.6.4　流通加工的生产管理和质量管理 62

2.6.5　流通加工的合理化 63

2.7　配送 65

2.7.1　配送的含义 65

2.7.2　配送的特点 66

2.7.3　配送的基本活动 67

2.7.4　配送的种类 69

2.8　物流信息 72

2.8.1　物流信息在现代物流中的地位 72

2.8.2　现代物流信息的特征 72

2.8.3　物流信息的作用 73

第3章　城市物流系统 75

3.1　城市物流系统概述 75

3.1.1 中心城市物流系统研究的必要性 75

3.1.2　有关概念界定 77

3.1.3　国外城市物流发展概况 81

3.2　中心城市物流系统 82

3.2.1　中心城市流通特征 82

3.2.2　中心城市物流系统要素体系 85

3.2.3　中心城市物流系统总构架 87

3.3　中心城市物流系统规划模式 90

3.3.1 中心城市物流系统规划原则 90

3.3.2　按中心城市物流系统类型不同规划 93

3.3.3　按中心城市物流发展生命周期不同规划 99

3.3.4　按中心城市主导产业不同规划 113

第4章　物流系统的统计指标 118

4.1　物流统计的发展现状和趋势 118

4.1.1　发达国家物流统计的发展现状 118

4.1.2　我国物流统计的发展现状 121

4.2　宏观物流统计指标体系 124

4.2.1　物流企业与物流网点统计 124

4.2.2　社会物流总成本统计 129

4.2.3　物流业的经济效益的测定 139

4.3　微观物流统计指标体系 141

4.3.1　物流业务与生产作业统计 141

4.3.2　人力资源统计 157

4.3.3　固定资产统计 161

4.3.4　物流经济效益统计 165

4.3.5　企业竞争力与发展能力指标体系 174

第2部分 物流工程篇 179

第5章　物流运输问题 179

5.1　物资调运问题 179

5.1.1　运输问题的模型和特征 179

5.1.2　用表上作业法求解运输问题 181

5.1.3　其他运输问题的处理 187

5.2　运输方式选择问题 188

5.2.1　因素分析法 188

5.2.2　加权因素分析法 189

5.2.3　层次分析法 189

5.3.1　建立货车匹配层次结构图 195

5.3.2　构造判断矩阵和层次单排序 195

5.3　车辆配载问题 195

5.3.3　一致性检验 197

5.3.4　层次总排序 198

第6章　物流库存问题 200

6.1　库存概述 200

6.1.1　库存系统 201

6.1.2　库存决策 206

6.1.3　库存重点管理技术 208

6.2　独立需求库存控制系统模型 211

6.2.1　确定型库存模型 212

6.2.2　随机型库存模型 226

6.3　非独立需求库存控制系统模型 230

6.3.1　MRP的原理 231

6.3.2　MRP处理示例 234

6.4　库存决策模型计算机仿真 237

第7章　物流配送问题 241

7.1　配送模式及其选择 241

7.1.1　配送模式 241

7.1.2　现代配送模式的选择 245

7.2　配送线路优化与车辆调度 250

7.2.1　配送线路优化的基本理论与方法 250

7.2.2　起讫点不同的配送线路优化 251

7.2.3　起讫点相同的配送线路优化 254

7.3　配送需求计划 265

7.3.1　DRP的基本概念 265

7.3.2　DRP在分销网络中的运作原理 267

7.3.3　DRP运行逻辑 270

7.3.4　DRP仿真 273

7.3.5　DRP的应用 274

第8章　物流节点选址与网络布局 275

8.1　节点选址问题概述 275

8.2　节点选址问题的基本描述 276

8.2.1　节点选址的意义 276

8.2.2　选址决策的影响因素 278

8.2.3　选址模型的分类 279

8.2.4　选址问题中的距离计算 283

8.3　常用节点选址模型 284

8.3.1　连续点选址模型 285

8.3.2　离散点选址模型 294

8.3.3　一元节点选址 303

8.3.4　多元节点选址 305

第9章　物流系统预测 325

9.1　预测概述 325

9.1.1　预测概念 325

9.1.2　预测的步骤 326

9.1.3　物流系统预测的作用 327

9.1.4　物流系统的预测技术和预测模型 328

9.2　物流系统的定性预测技术 328

9.2.1　德尔菲法 329

9.2.2　主观概率法 330

9.2.3　交叉概率法 330

9.3 回归分析 332

9.3.1　一元线性回归模型 332

9.3.2　一元非线性回归模型 344

9.3.3　多元线性回归模型 347

9.4　物流系统的时间序列预测技术 354

9.4.1 时间序列分析的内容 354

9.4.2　趋势预测 355

第10章　物流系统设施布局 362

10.1　设施布局规划概述 362

10.1.1　设施布局规划的相关概念 362

10.1.2　设施布局规划模型的算法 365

10.2　物流系统设施布局模型 367

10.2.1　系统布局设计模型（SLP） 367

10.2.2　关系表布局模型 372

10.2.3　CORELAP布局模型 375

11.1　物流系统评价概述 377

第11章　物流系统评价 377

11.1.1 物流系统评价的目的 378

11.1.2　物流系统评价的原则 378

11.1.3　物流系统评价的标准 379

11.1.4　物流系统评价的基本步骤 379

11.2　物流系统评价的指标体系 381

11.2.1　物流系统评价指标体系的基本内容 381

11.2.2　物流系统评价指标体系 382

11.2.3　评价指标的标准化处理 383

11.3　物流系统评价的常用方法 387

11.3.1　成本效益法 387

11.3.2　追加投资回收法 389

11.3.3　价值分析法 391

11.3.4　模糊综合评价法 393

11.3.5　层次分析法 396

11.3.6　MDHGF集成法 398

第12章　物流系统决策 403

12.1　物流系统决策概述 403

12.2　决策树分析方法 404

12.2.1　概率树 404

12.2.2　决策树 407

12.2.3　应用决策树作决策分析 407

12.3　非确定型决策 410

12.3.1　风险决策 411

12.3.2　不确定型决策法 415

12.4　多目标决策 418

12.4.1　多目标决策的基本概念 418

12.4.2　多目标决策的具体方法 419

13.1　WinQSB软件操作指南 429

13.1.1　WinQSB的安装 429

第3部分 软件应用篇 429

第13章　WinQSB软件在物流工程中的应用 429

13.1.2　WinQSB与Office文档交换数据 431

13.2　WinQSB求解常见物流工程问题 432

13.2.1　运输问题 432

13.2.2　独立需求库存控制问题 439

13.2.3　非独立需求库存控制问题 445

13.2.4　配送线路优化问题 447

13.2.5　节点选址问题 450

13.2.6　物流预测问题 453

13.2.7　物流决策问题 458

参考文献 462