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第一章　现代企业及现代企业制度 1

第一节　企业的含义及类型 1

第二节　企业的经营机制 6

第三节　现代企业制度 9

第二章　现代企业管理原理 22

第一节　系统管理原理 22

第二节　人本管理原理 27

第三节　组织原理 33

第三章　市场调查和预测 52

第一节　概述 52

第二节　市场调查 55

第三节　市场调查的常用方法 67

第四节　常用市场预测方法介绍 75

第四章　企业经营决策 90

第一节　经营决策及其分类 90

第二节　经营决策的要求和原则 98

第三节　经营决策的方法 103

第四节　经营决策计划 116

第五章　企业战略管理 124

第一节　企业战略管理的涵义及特点 125

第二节　经营战略的内容与结构 136

第三节　企业战略选择 167

第六章　市场营销管理 173

第一节　市场营销组合 173

第二节　市场营销计划 176

第三节　市场细分与目标市场决策 190

第七章　国际营销管理 210

第一节　国际营销概述 211

第二节　国际目标市场的开发与进入 218

第三节　国际营销组合策略 229

第四节　国际营销的规划、组织与控制 237

第八章　人力资源管理 246

第一节　人力资源管理概述 246

第二节　人员招募、选拔与考评 248

第三节　能力开发系统 257

第九章 企业文化与企业形象 268

第一节　企业文化与管理 268

第二节　CIS与企业形象 285

第三节　CIS导入 291

第十章　风险管理 319

第一节　风险管理概述 319

第二节　风险识别与预警 321

第三节　预防体系和预防策略 323

第四节　风险管理组织 327

第十一章　品牌管理 333

第一节　品牌的概念与特征 333

第二节　品牌的种类与功能 335

第三节　世界品牌的发展 341

第四节　品牌认知 344

第五节　品牌联想 353

第六节　品牌延伸 364

参考资料 372