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上篇：先做好秘书 2

1．秘书为己之道 2

2．秘书为人之道 3

3．秘书为事之道 4

4．秘书为官之道 5

5．秘书为学之道 6

6．秘书为德之道 7

7．秘书为才之道 8

8．秘书为谋之道 8

9．秘书为先之道 9

10．秘书进步之道 10

11．秘书关系之道 11

12．秘书心态之道 12

13．秘书形象之道 13

14．秘书拒绝之道 14

15．秘书偷学领导如何做人 14

16．秘书偷学领导如何交际 15

17．秘书偷学领导如何说话 16

18．秘书偷学领导如何决策 17

19．秘书偷学领导如何管理 18

20．秘书偷学领导如何应变 19

21．秘书偷学领导如何识人 20

22．秘书偷学领导如何驭人 21

23．秘书偷学领导如何服人 22

24．秘书偷学领导如何治人 22

25．秘书智在多听少说多做 23

26．秘书智在有效利用时间 24

27．秘书智在做事干净利落 25

28．秘书智在提前完成任务 25

29．秘书智在养成敬业习惯 26

30．秘书智在合理释放压力 27

31．秘书智在充分了解领导 28

32．秘书智在维护领导面子 28

33．秘书智在服从但不盲从 29

34．秘书智在勇于接受挑战 30

35．秘书智在与人分享荣誉 31

36．秘书应有服从观念 31

37．秘书应有参谋观念 32

38．秘书应有全局观念 33

39．秘书应有信息观念 34

40．秘书应有创新观念 35

41．秘书应有效率观念 35

42．秘书应有八种意识 36

43．秘书应提升表达能力 37

44．秘书应提升阅读能力 38

45．秘书应提升社交能力 39

46．秘书应提升判断能力 39

47．秘书应提升竞争能力 40

48．秘书应提升观察能力 41

49．秘书应提升领悟能力 42

50．秘书应提升办事能力 42

51．秘书应懂政治理论 43

52．秘书应懂逻辑思维 44

53．秘书应懂政治法规 45

54．秘书应懂经营管理 45

55．秘书应懂专业技术 46

56．秘书应懂公文写作 47

57．秘书应懂会议记录 48

58．秘书应懂行文规则 48

59．秘书应懂标题制作 49

60．秘书应懂行文校核 50

61．秘书应懂电脑知识 51

62．秘书巧妙与各级领导沟通 52

63．秘书巧妙与单位同事沟通 53

64．秘书巧妙与人民群众沟通 54

65．秘书巧妙与企业客户沟通 54

66．秘书巧妙与各类型人沟通 55

67．秘书巧妙对待平庸型领导 56

68．秘书巧妙对待傲慢型领导 57

69．秘书巧妙对待多疑型领导 58

70．秘书巧妙对待新来的领导 59

71．秘书巧妙指出领导的错误 59

72．秘书巧妙应付刁钻的问题 60

73．秘书巧妙应对不合理要求 61

74．秘书巧妙应对领导间不合 62

75．秘书巧妙适应领导的作风 63

76．秘书巧妙修复与领导裂痕 63

77．秘书巧妙应对突发性冲突 64

78．秘书巧妙与各类同事交往 65

79．秘书求人办事的技巧 66

80．秘书随机应变的技巧 66

81．秘书预防误会的技巧 67

82．秘书提高效率的技巧 68

83．秘书周密计划的技巧 69

84．秘书与人处事的技巧 70

85．秘书察言观色的技巧 70

86．秘书保密工作的技巧 71

87．秘书向上谏言的技巧 72

88．秘书参谋论事的技巧 72

89．秘书请示领导的技巧 73

90．秘书处理失误的技巧 74

91．秘书获得宽容的技巧 75

92．秘书协调工作的技巧 76

93．秘书商务谈判的技巧 77

94．秘书增强执行力的技巧 77

95．秘书轻松写决定 78

96．秘书轻松写通知 79

97．秘书轻松写通告 80

98．秘书轻松写请示 81

99．秘书轻松写批复 82

100．秘书轻松写通报 82

101．秘书轻松写决议 83

102．秘书轻松写议案 84

103．秘书轻松写指示 85

104．秘书轻松写函件 86

105．秘书轻松写意见 87

106．秘书轻松写制度 88

107．秘书轻松写规程 88

108．秘书轻松写计划 89

109．秘书轻松写办法 90

110．秘书轻松写规定 91

111．秘书轻松写规则 92

112．秘书轻松写规划 92

113．秘书轻松写贺信 93

114．秘书轻松写喜报 94

115．秘书轻松写广告 95

116．秘书轻松写启事 95

117．秘书轻松写海报 96

118．秘书轻松写邀请函 97

119．秘书轻松写介绍信 98

120．秘书轻松写证明信 99

121．秘书善于写公关稿 99

122．秘书善于写讲演稿 100

123．秘书善于写开幕词 101

124．秘书善于写闭幕词 102

125．秘书善于写欢迎词 103

126．秘书善于写祝酒词 104

127．秘书善于写答谢词 105

128．秘书善于写招标书 106

129．秘书善于写投标书 107

130．秘书善于写经验介绍 107

131．秘书善于写总结报告 108

132．秘书善于写会议记录 109

133．秘书善于写会议简报 110

134．秘书善于写会议纪要 111

135．秘书善于写调查报告 112

136．秘书善于写人物简介 112

137．秘书善于写厂历史 113

138．秘书善于写可行性报告 114

139．秘书善于写计划任务书 115

140．秘书写作语言要准确 116

141．秘书写作语言要简练 117

142．秘书写作语言要质朴 118

143．秘书写作进步要敏学 118

144．秘书写作进步要博采 119

145．秘书写作进步要善思 120

146．秘书写作进步要勤践 121

147．秘书写作进步要深耕 121

148．秘书文字资料要有针对性 122

149．秘书文字资料要有概括性 123

150．秘书文字资料要有深刻性 124

151．秘书文字资料要有独特性 124

152．秘书文字资料要有说理性 125

153．秘书如何处理公文 126

154．秘书如何帮助领导 127

155．秘书如何发号施令 127

156．秘书如何安排日程 128

157．秘书如何接收传真 129

158．秘书如何发送传真 130

159．秘书如何做好信息工作 131

160．秘书如何处理信访工作 132

161．秘书如何办理信访批示 133

162．秘书如何管理使用印章 134

163．秘书如何使用电子邮件 135

164．秘书如何做好会议记录 136

165．秘书如何拟定旅行计划 137

166．秘书如何安排旅行住宿 138

167．秘书如何预定旅行房间 138

168．秘书如何科学利用时间 139

169．秘书怎样做好出访准备 140

170．秘书怎样做好出访安排 141

171．秘书怎样做好出访善后 142

172．秘书怎样做好商务接待 142

173．秘书怎样做好商务拜访 143

174．秘书怎样做好外事迎送 144

175．秘书怎样做好编排资料 145

176．秘书怎样存发共用资料 146

177．秘书怎样存发个人资料 147

178．秘书怎样整理好办公室 148

179．秘书接待工作时的礼仪 148

180．秘书陪同出访时的礼仪 149

181．秘书接听电话时的礼仪 150

182．秘书接转领导时的礼仪 151

183．秘书婉拒接听时的礼仪 152

184．秘书收发请柬时的礼仪 153

185．秘书商业庆典时的礼仪 154

186．秘书签字仪式时的礼仪 155

187．秘书切勿触碰禁区 156

188．秘书切勿弄虚作假 156

189．秘书切勿自以为是 157

190．秘书切勿介入矛盾 158

191．秘书切勿搬弄是非 159

192．秘书切勿傲上凌下 160

193．秘书切勿急躁埋怨 161

194．秘书切勿画蛇添足 161

195．秘书切勿敷衍他人 162

196．秘书切勿冷淡领导 163

197．秘书切勿陷入争斗 164

198．秘书切勿安于现状 165

199．秘书切勿情绪无常 166

200．秘书切勿恃宠而骄 166

下篇：后做好领导 170

1．领导上任后要摆正姿态 170

2．领导上任后要斗志昂扬 171

3．领导上任后要多听多看 172

4．领导上任后要巩固权力 173

5．领导上任后要保持距离 174

6．领导上任后要把握主动 174

7．领导上任后要提高警觉 175

8．领导上任后要正对前任 176

9．领导上任后要慎动人事 177

10．领导上任后要适度表现 178

11．领导上任后要以诚取信 179

12．领导上任后要率先垂范 179

13．领导上任后要改革创新 180

14．领导需要独特魅力 181

15．领导需要良好形象 182

16．领导需要出众能力 183

17．领导需要优秀素质 183

18．领导需要崇高品德 184

19．领导需要领袖气质 185

20．领导需要绝对权威 186

21．领导需要统御能力 187

22．领导需要领导艺术 187

23．领导需要谙熟财务 188

24．领导需要控制情绪 189

25．领导需要注重举止 190

26．领导需要扮演角色 191

27．领导做人要坚毅 192

28．领导做人要豁达 192

29．领导做人要睿智 193

30．领导做人要真诚 194

31．领导做人要顽强 195

32．领导做人要正直 195

33．领导做人要宽容 196

34．领导做人要自律 197

35．领导做人要博爱 198

36．领导做事要远虑 199

37．领导做事要胆大 200

38．领导做事要果决 200

39．领导做事要务实 201

40．领导做事要好奇 202

41．领导做事要开放 202

42．领导做事要敏感 203

43．领导做事要冷静 204

44．领导说话要三思而言 205

45．领导说话要有原则性 206

46．领导讲话要有针对性 207

47．领导说话要机智灵活 208

48．领导说话要准确到位 209

49．领导说话要生动幽默 209

50．领导说话要风度超俗 210

51．领导说话要把握分寸 211

52．领导说话要分清场合 212

53．领导说话要真诚无虚 212

54．领导说话要说到做到 213

55．领导讲话要注意身份 214

56．领导讲话要与时俱进 214

57．领导讲话要准备充分 215

58．领导讲话要贯穿会议 216

59．领导决策要避免失误 217

60．领导决策要审时度势 218

61．领导决策要当机立断 219

62．领导决策要灵活应变 219

63．领导决策要勇于创新 220

64．领导决策要实事求是 221

65．领导决策要衡量价值 221

66．领导决策要集思广益 222

67．领导决策要民主集中 223

68．领导决策要协调内部 224

69．领导决策要注重大局 225

70．领导决策要校正方向 226

71．领导决策要秉持五忌 226

72．领导决策要避开雷区 227

73．领导决策要有错必纠 228

74．领导用权时要合理妙用 229

75．领导用权时要小心施令 230

76．领导用权时要指挥得当 231

77．领导用权时要伴以威信 231

78．领导用权时要小权分散 232

79．领导用权时要谦和谨慎 233

80．领导用权时要避免专权 234

81．领导用权时要警惕恋权 234

82．领导用权时要依靠团队 235

83．领导用人要评估价值 236

84．领导用人要以才为准 237

85．领导用人要为才分类 238

86．领导用人要虚怀若谷 239

87．领导用人要尽其所能 239

88．领导用人要物尽其用 240

89．领导用人要扬其所长 241

90．领导用人要抑其所短 242

91．领导用人要不拘一格 243

92．领导用人要因需利导 244

93．领导用人要赏罚分明 245

94．领导用人要避免错误 245

95．领导用人要慎用安抚 246

96．领导用人要进行测评 247

97．领导对下属要尊重为先 248

98．领导对下属要恩威并施 249

99．领导对下属要多给机会 250

100．领导对下属要拒绝纵容 251

101．领导对下属要保持威严 251

102．领导对下属要适度施压 252

103．领导对下属要设立阶梯 253

104．领导对下属要提拔有据 254

105．领导对下属要公平公正 255

106．领导对下属要男女平等 256

107．领导对下属要保持信任 257

108．领导对下属要不吝微笑 257

109．领导对下属要宽容大度 258

110．领导对心腹要摸透其心 259

111．领导对心腹要施以援手 260

112．领导对心腹要注重培养 261

113．领导对心腹要同舟共济 262

114．领导对心腹要挖掘潜质 263

115．领导对心腹要保留情面 264

116．领导对心腹要巧妙制衡 264

117．领导对心腹要加以笼络 265

118．领导对心腹要慎以授权 266

119．领导对上级要绝对服从 267

120．领导对上级要甘受指责 268

121．领导对上级要正确倾听 269

122．领导对上级要隐忍淡定 270

123．领导对上级要给足面子 271

124．领导对上级要尊重有加 272

125．领导对上级要谦卑显拙 272

126．领导对上级要保持距离 273

127．领导对上级要谨言慎言 274

128．领导对上级要同心同德 275

129．领导对上级要拒绝盲从 276

130．领导对上级要迂回进言 277

131．领导善于以德感人 278

132．领导善于以情动人 279

133．领导善于以智取人 280

134．领导善于以柔克刚 280

135．领导善于以理服人 281

136．领导善于鼓舞士气 282

137．领导善于利用虚荣 283

138．领导善于用中释疑 284

139．领导善于刚柔并济 285

140．领导善于表达信赖 285

141．领导善于严仁均衡 286

142．领导善于察言观行 287

143．领导善于识破小人 288

144．领导善于破釜沉舟 289

145．领导善于保持均势 290

146．领导善于处理矛盾 291

147．领导需防阿谀奉承之人 292

148．领导需防大奸似忠之人 292

149．领导需防口是心非之人 293

150．领导需防诡诈奸滑之人 294

151．领导需防随声附和之人 295

152．领导需防惹是生非之人 296

153．领导需防见利忘义之人 296

154．领导需防投机取巧之人 297

155．领导需防居心不良之人 298

156．领导如何激励下属 299

157．领导如何管好财务 300

158．领导如何制定规章制度 301

159．领导如何健全财务制度 302

160．领导如何提高领导艺术 303

161．领导如何锤炼自我身心 304

162．领导如何制服难缠下属 304

163．领导如何有效控制授权 305

164．领导如何选聘优秀员工 306

165．领导如何规避招聘风险 307

166．领导如何避免提拔影响 308

167．领导如何利用属下管理 309

168．领导如何确定核心员工 310

169．领导如何留住精英人才 311

170．领导如何适度容短护短 312

171．领导如何对员工进行测评 313

172．领导如何摒弃传统用人观 314

173．领导如何活用知识型员工 315

174．领导如何正确培养年轻人 316

175．领导不可不知的成功秘诀 317

176．领导不可不知的失败因素 318

177．领导不可不知的管理精髓 319

178．领导不可不知的业绩之道 320

179．领导不可不知的韬略计谋 321

180．领导不可不知的晋升诀窍 322

181．领导不可不知的人脉挖掘 323

182．领导不可不知的社交常识 324

183．领导不可不知的风格类型 325

184．领导不可畏首畏尾 326

185．领导不可自以为是 327

186．领导不可迷失方向 327

187．领导不可剥削下属 328

188．领导不可怯懦软弱 329

189．领导不可心胸狭窄 330

190．领导不可办事拖沓 331

191．领导不可情绪无常 331

192．领导不可感情冲动 332

193．领导不可多疑成病 333

194．领导不可轻蔑下属 334

195．领导不可嫉贤妒能 335

196．领导不可冷落部下 335

197．领导不可太过挑剔 336

198．领导不可片面追求 337

199．领导不可任人唯亲 338

200．领导不可破坏规矩 339