图书介绍
王石管理课 全面解读王石的决策理念,深度诠释万科的管理思想pdf电子书版本下载
- 王拥军著 著
- 出版社: 北京:中国商业出版社
- ISBN:9787504484574
- 出版时间:2014
- 标注页数:305页
- 文件大小:44MB
- 文件页数:319页
- 主题词:房地产业-企业管理-经验-中国
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王石管理课 全面解读王石的决策理念,深度诠释万科的管理思想PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 自我管理:把自己管好了事业就能成功 2
1.坚持做认为正确的事情 2
2.创业者决不能给自己留后路 5
3.没人教就要“偷学” 9
4.要么不做,要做就做好 13
5.创业阶段难免“拳打脚踢” 16
6.30岁前不害怕,30岁后不后悔 19
7.像风筝一样逆风而上 23
8.抓住时代赋予你的机会 26
9.在不断试错中成长 29
10.心有多大,舞台就有多大 32
第二章 决策管理:做对的事情比把事情做对更重要 36
1.最高领导主抓方向性决策 36
2.“3+X”战略推动区域聚焦发展 39
3.多反省自己,少怪罪别人 42
4.在科学、规律的基础上做规划 45
5.敢尝试,摸着石头过河 48
6.在逆境中调整,在顺境中变革 51
7.做企业一定要“春播秋收” 54
8.做企业一定要看长远发展 56
9.先专业化,后多元化 59
10.领导者只做自己该做的事 62
第三章 制度管理:企业不缺少制度,而是缺少制度约束的有效性 66
1.领导者要懂“有为”与“无为” 66
2.管理从角色定位开始 69
3.制度约束下的人治的完美发挥 72
4.董事长:只管不确定的事 75
5.良好的制度让员工不犯迷糊 78
6.万科是职业经理人的试验田 81
7.引入平衡计分卡(BSC) 85
8.万科成功把权力关进了笼子 88
9.适度处罚,令行禁止 91
10.鼓励中层干部“参政议政” 93
11.万科团队建设的四大原则 95
12.实现完美制度下的链条管理 98
第四章 竞争管理:让万科变得更强大,更能经历风雨 102
1.最大的竞争对手是自己 102
2.自己的判断比同行的看法更重要 105
3.万科对竞争者心存感激 107
4.过去的不规范是一颗定时炸弹 110
5.学会“选择”,懂得“放下” 113
6.企业战略一定要清晰 116
7.人格魅力让团队更有吸引力 118
8.发展离不开稳定的心态 121
9.让万科在投诉中走向完美 123
10.野蛮生长,更有竞争力 126
第五章 创意执行力管理:万科从不是市场先知,它的“可怕”在于执行力 126
1.胜利就是比别人更能坚持 130
2.整风运动:提升销售人员的执行力 132
3.中层执行力:高度,力度,速度 135
4.一致的经营思想,一致的行为模式 138
5.让执行不力的人出局 140
6.提防公司患上“国企病” 142
7.把握好做事的轻重缓急 144
8.让态度不佳的员工出效率 146
9.吹响全国统一降价的集结号 148
第六章 文化管理:充满理想主义色彩的万科文化 152
1.董事长要扮演好三种角色 152
2.让企业在观念、文化上领跑 155
3.“诸侯割据”:破坏性的企业文化 158
4.永远坚守诚信的底线 160
5.把客户与市场放在第一位 162
6.用量化管理自上而下地考核员工 165
7.强迫休假是万科文化的一部分 167
8.不仅建筑房子,更是营造生活 169
9.做事标准:符合法律规范与公司利益 172
10.实行一票否决权制 175
11.让每个万科人成为主人翁 178
第七章 人才管理:做强做大的关键是带出一批精兵强将 182
1.不培养接班人,而是培养团队 182
2.用错人比没人可用更可怕 185
3.鼓励员工推荐优秀人才加盟 188
4.拒绝人提拔人,选择体系提拔人 190
5.留住人才不能只靠薪水 193
6.首先看人品,其次看能力 196
7.培训:让员工跟随企业成长 199
8.透明化管理是带队伍的王道 203
9.出色的教练都是沟通能手 206
10.激励到位,员工有为更有位 209
第八章 营销管理:万科不会左右市场,只会适应市场 214
1.把握行业大趋势、经济大环境 214
2.客户关系管理是第五项修炼 216
3.称职的领导都是企业的推销员 219
4.推行客户的终身锁定服务 221
5.赚取平均利润是公司的长赢之道 224
6.选择加速周转,放弃囤积居奇 226
7.用笨方法做企业,不耍小聪明 229
8.客户是万科永远的伙伴 231
9.品牌管理是一项终身的事业 233
10.“减法”:剥离非核心业务 236
11.万科以耐克、苹果为师 240
12.逃离北部湾:有一种胜利叫撤退 243
第九章 质量管理:万科把质量看得比规模、速度更重要 246
1.要做没有质量问题的房子 246
2.坚决杜绝生产中1%的失误 248
3.做标准化盖房子的先行者 250
4.转型:从规模速度型到质量效益型 252
5.品质是打动客户的“软实力” 254
6.正视自身存在的问题 256
7.把住宅产业专业化做到极致 259
8.最好的服务是不需要服务 262
第十章 危机管理:变化中发展,谨慎中前行 266
1.危机是企业经营的常态 266
2.把握经济周期,踩准市场节拍 269
3.做企业拒绝搞花架子 271
4.勇于对机会说“NO” 273
5.重视中小股东乃长期募资之道 276
6.手里的钱越多越要冷静 278
7.让员工始终保持一种危机感 280
8.无条件地道歉,不做任何解释 282
9.上市是为了解决产权问题 284
第十一章 公益管理:“企业公民”是万科始终的追求 288
1.有使命感的企业走得更远 288
2.抵制诱惑,看清目标 291
3.企业不能只关注规模和利润 294
4.一个“企业公民”的人格追求 297
5.除了挣钱,还要对社会有所贡献 299
6.把企业利益与国家政策融合到位 301
7.社区:让不同阶层的人做好邻居 304