图书介绍
组织行为学 第2版pdf电子书版本下载
- 王晶晶主编 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111461722
- 出版时间:2014
- 标注页数:278页
- 文件大小:181MB
- 文件页数:296页
- 主题词:组织行为学-高等学校-教材
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图书目录
第1章 组织行为学概述 1
开篇引例 张彬和高海 1
1.1组织行为学概说 2
1.2组织行为学的发展脉络和理论基础 6
1.3组织行为学的研究方法 10
1.4经济全球化背景下的组织行为 13
本章小结 18
复习思考题 18
案例分析 网络综合征 18
延伸阅读 20
第2章 个体差异 21
开篇引例 顺丰王卫:低调且神秘的快递巨头 21
2.1个人的传记特点 22
2.2个性 24
2.3能力 30
2.4情绪 35
本章小结 39
复习思考题 39
自我测试练习 哈佛情商小测试 39
案例分析 当个性和职业发生冲突时 41
延伸阅读 42
第3章 知觉与个体决策 43
开篇引例 看上去很美:在差的物品上花更多的钱 43
3.1知觉和社会知觉 44
3.2归因 50
3.3组织中的印象管理 53
3.4个体决策 55
本章小结 61
复习思考题 61
案例分析 利用知觉偏差进行印象管理 61
延伸阅读 62
第4章 态度、价值观与工作态度 63
开篇引例 员工快乐,公司才会成功 63
4.1态度和行为 64
4.2价值观 68
4.3主要工作态度 71
本章小结 81
复习思考题 81
案例分析 高朋员工离职的背后 81
延伸阅读 82
第5章 工作环境中的激励 83
开篇引例 如何拯救员工的工作倦怠症 83
5.1激励的基本原理 84
5.2激励理论 86
5.3管理工作中的激励实务 95
本章小结 102
复习思考题 102
自我测试练习 需求层次测试 102
案例分析“海底捞”火锅的员工激励 103
延伸阅读 104
第6章 工作设计和工作压力管理 105
开篇引例 中国移动员工帮助计划惠员工 105
6.1工作设计 106
6.2工作生活质量 111
6.3工作压力概述 112
6.4工作压力管理 116
6.5工作-家庭冲突及其平衡 120
本章小结 122
复习思考题 123
自我测试练习 你的压力大吗 123
案例分析 善用压力差让华为充满战斗力 124
延伸阅读 125
第7章 群体行为的基础 126
开篇引例 海尔人单合一双赢模式 126
7.1群体与群体功能 127
7.2影响群体行为的因素 132
7.3群体决策 139
本章小结 143
复习思考题 143
案例分析《中国合伙人》:新东方三剑客 143
延伸阅读 144
第8章 团队 145
开篇引例 刘强东谈京东的团队培育 145
8.1团队基础知识 146
8.2高绩效团队 151
8.3创业团队 154
8.4企业虚拟团队 157
本章小结 160
复习思考题 160
案例分析 巨人公司的高绩效团队 161
延伸阅读 162
第9章 沟通 163
开篇引例 中石油管道局ERP实施中的沟通瓶颈 163
9.1沟通的基本原理 164
9.2人际沟通和组织沟通 167
9.3有效沟通的障碍及其克服 172
本章小结 176
复习思考题 176
自我测试练习 自我沟通能力测试 176
案例分析 华为任正非2013年新年致辞:力出一孔,利出一孔 177
延伸阅读 178
第10章 冲突 179
开篇引例 雷士照明的内部冲突 179
10.1冲突的观念 180
10.2冲突的过程 182
10.3冲突管理 186
本章小结 191
复习思考题 192
自我测试练习Thomas-Kilmann冲突管理问卷 192
案例分析 因并购引发的组织内部冲突 194
延伸阅读 195
第11章 领导 196
开篇引例“地产狂人”宋卫平 196
11.1领导的基本概念 197
11.2领导与权力 199
11.3领导理论研究 206
11.4领导工作的有效性 215
本章小结 218
复习思考题 219
自我测试练习 你的权力观是怎样的 219
案例分析 宗庆后:东方文化中的领导者 219
延伸阅读 220
第12章 组织设计 221
开篇引例 苏宁组织结构由矩阵式变事业群 221
12.1组织设计与组织结构 222
12.2组织结构设计的基本工作 223
12.3组织设计的情境因素 227
12.4常见的组织结构形式 230
12.5新型组织结构 232
本章小结 235
复习思考题 235
案例分析 腾讯重塑组织结构 235
延伸阅读 237
第13章 组织文化 238
开篇引例 周鸿祎:改变中国创新的文化土壤 238
13.1组织文化的内涵 239
13.2组织文化和组织绩效 242
13.3组织文化的塑造、维持和变革 245
13.4组织的伦理价值观 249
本章小结 253
复习思考题 253
案例分析 携程的成功之道 254
延伸阅读 255
第14章 组织变革与组织学习 256
开篇引例 蒙牛的组织结构变革 256
14.1组织变革概述 257
14.2有计划的组织变革 258
14.3组织变革的阻力及其克服 260
14.4组织变革的程序和方向 263
14.5组织学习 264
本章小结 269
复习思考题 269
自我测试练习 学习风格测试 270
案例分析 联想集团的结构变革 271
延伸阅读 272
自我测试练习评分标准和参考答案 273
参考文献 277