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第一章 保险基础知识 1

学习目标 1

知识要点 1

第一节 风险的组成要素与特点 1

第二节 风险的分类与管理 3

第三节 保险的概念与分类 7

第四节 保险的基本原则 15

小结 19

思考题与练习 20

第二章 汽车保险概述 21

学习目标 21

知识要点 21

第一节 汽车保险的发展简述 21

第二节 汽车保险的含义与作用 22

第三节 汽车保险的要素与特征 24

第四节 汽车保险的原则 27

小结 32

思考题与练习 32

第三章 汽车保险合同 33

学习目标 33

知识要点 33

第一节 汽车保险合同的概念与特征 33

第二节 汽车保险合同的内容与形式 35

第三节 汽车保险合同的解除与变更 39

第四节 《保险法》对汽车保险合同与保险业务的规定 41

小结 43

思考题与练习 43

第四章 我国汽车保险产品 44

学习目标 44

知识要点 44

第一节 机动车交通事故责任强制保险 44

第二节 家庭自用汽车损失保险条款 49

第三节 机动车第三者责任保险 56

第四节 机动车车上人员责任保险 63

第五节 车辆附加险条款 68

小结 80

思考题与练习 81

第五章 汽车承保实务 82

学习目标 82

知识要点 82

第一节 汽车投保实务 82

第二节 汽车核保实务 88

第三节 保险单的签发、续保与批改 96

小结 98

思考题与练习 98

第六章 汽车保险理赔实务 99

学习目标 99

知识要点 99

第一节 汽车保险理赔概述 99

第二节 汽车理赔的业务流程 102

第三节 保险索赔 134

第四节 汽车理赔工作的监督 137

小结 141

思考题与练习 142

第七章 事故车辆的损失评估 143

学习目标 143

知识要点 143

第一节 汽车保险业务的基本原则 143

第二节 汽车碰撞损失评估 145

第三节 汽车水灾损失评估 181

第四节 汽车火灾损失评估 194

第五节 汽车盗抢损失评估 200

小结 205

思考题与练习 205

第八章 机动车辆消费贷款保证保险简介 206

学习目标 206

知识要点 206

第一节 机动车消费贷款 206

第二节 机动车辆消费贷款保证保险 211

小结 221

思考题与练习 222

附录 223

一 中华人民共和国保险法 223

二 道路交通事故处理程序规定 238

三 某保险公司机动车商业保险费率表 244

参考文献 254