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前言 十问涂满章 1

第一辑 管理的真谛不仅在于利润 13

幸福管理，从现在开始 13

微博时代的人力资源管理创新 17

不能忽视的管理原点 21

经营心灵 25

四步骤，帮助企业落实年度目标 28

真的是绩效主义毁了索尼 32

绩效管理是“一把手工程” 37

绩效管理如何实现企业与员工双赢 41

“用工荒”背后，是企业博爱精神的缺失 45

“用工荒”背景下的人力资源精益管理 49

马云住房福利新政背后的隐忧 53

2011，中国老板比较烦 57

成本涨，效率不涨，企业衰亡 61

食品安全不是考出来的，而是管出来的 65

从国羽被取消参赛资格看企业制度执行 68

日本地震引发的管理思考 72

由食品安全谈企业制度监管 75

“达芬奇”造假再显过程管控的重要 79

甬温线事故与人力资源管理救赎 83

校车新标准“美国化”与目标管理 86

第二辑 公司的力量在于人才变革 93

时代，呼唤高适应性人才 93

人才危机 97

共赢 101

如何俘获人心 105

帮助员工成长 109

经营人而非管理人 113

管理者的知人善任 117

硕士当城管是人才浪费吗 120

没有乔布斯，“苹果”还会红 124

企业需要用好“三种人” 128

李娜夺冠背后的“单飞政策” 131

南大的“诚”和吴斌的“义” 135

唤醒世道人心不能靠经济利益 139

中间层革命 143

被绑架的总经理 147

第三辑 员工是企业发展的未来 153

让员工共享人生出彩机会 153

六招提升员工敬业度 157

员工不仅仅期望高工资 161

员工为什么留下 164

员工流失不能让知识也流失 167

照顾好员工等于照顾好利润 171

加薪是找死？不加薪是早死！ 175

年度调薪的科学与艺术 179

企业应警醒员工的“未富先懒” 183

四步骤，规划职业生涯 187

三能合一，成就职涯发展 191

像鸽子一样优雅地飞翔 195

后记 199