绝对成交话术内训手册 打造无往不利的影响力、说服力和销售力pdf电子书版本下载

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上编 RAIN模式准备篇 3

第1章 迎接销售新时代 3

第2章 RAIN模式高手的自我对话 17

第3章 目标与行动规划 25

第4章 找准企业的价值定位 33

中编 RAIN模式理论篇 53

第5章 寒暄 53

第6章 渴望与痛处 63

第7章 冲击力 75

第8章 新现实 89

第9章 平衡说服与询问 101

下编 RAIN模式实践篇 119

第10章 “5个为什么”深挖客户需求 119

第11章 销售影响力的16条原理 127

第12章 主导销售会谈8部曲 147

第13章 打电话寻找潜在客户 165

第14章 应对异议 191

第15章 签单良机 205

第16章 储备销售的专业知识 215

第17章 备战销售会谈 225

第18章 销售会谈的致命失误 231

附录A 制订目标与行动规划可参照的模板 250

附录B 与客户沟通的邮件模板 255

附录C 挖掘潜在客户时所需注意事项 257

附录D 业务发展联络规划示例 261

后 记 264