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上编 理论编 3

1 旅游市场营销导论 3

1.1 旅游市场概论 3

1.2 旅游市场的构成要素与特点 6

1.3 旅游市场营销概论 9

1.4 国际旅游市场概况 15

1.5 中国旅游市场 21

2 旅游产品的生产决策 35

2.1 旅游产品概述 35

2.2 旅游产品的市场营销环境分析 37

2.3 旅游产品市场细分与定位 46

2.4 旅游产品生命周期及新产品开发 50

2.5 旅游产品组合策略 54

3 旅游产品的销售决策 58

3.1 旅游产品定价策略 58

3.2 旅游产品销售渠道策略 68

3.3 旅游产品促销组合策略 79

中编 实战编 95

4 餐饮业市场营销 95

4.1 餐饮业概述 95

4.2 餐饮市场营销发展 104

4.3 餐饮市场营销案例分析 109

5 酒店业市场营销 116

5.1 酒店业市场营销概述 116

5.2 我国酒店业市场营销发展现状和发展趋势 120

5.3 酒店市场营销战略 125

5.4 案例分析 132

6 旅游交通市场营销 140

6.1 旅游交通概述 140

6.2 现代旅游交通运输方式 143

6.3 我国旅游交通市场营销状况 146

6.4 案例分析 149

7 旅游景区市场营销 158

7.1 旅游景区概述 158

7.2 我国旅游景区市场状况分析 162

7.3 我国旅游景区营销现状 164

7.4 案例分析 168

8 旅游纪念品市场营销 175

8.1 旅游纪念品概述 175

8.2 旅游纪念品市场营销策略 182

8.3 旅游纪念品市场营销案例分析 190

9 旅游娱乐市场营销 198

9.1 旅游娱乐概述 198

9.2 旅游娱乐的功能与作用 199

9.3 旅游娱乐市场营销 202

9.4 案例分析 205

10 会展市场营销 212

10.1 会展市场营销概述 212

10.2 我国会展业及会展营销发展现状和发展趋势 215

10.3 会展经营与营销管 220

10.4 案例分析 228

10.5 案例点评 235

下编 展望编 241

11 旅游市场营销的现代化 241

11.1 服务营销与虚拟技术的结合：虚拟旅游 241

11.2 精准营销与旅游电子商务 248

11.3 绿色营销与现代旅游 251

12 旅游市场营销的发展趋势 258

12.1 旅游目的地营销 258

12.2 旅游整合市场营销传播 267

12.3 旅游集散中心营销 272

12.4 旅游网络营销 276

12.5 旅游体验营销 280

参考文献 284