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第1章 导论 1

1.1我们身边的非营利组织 1

1.2概念解析 3

1.3第三部门的结构 6

1.4非营利组织的功能 8

1.5第三部门的环境 17

1.6非营利组织与你的个人生活 21

1.7阅读建议 22

本章小结 24

关键术语 24

复习思考题 25

参考书目 25

第2章 战略管理 26

2.1引言 26

2.2战略的定义 27

2.3战略的核心内容：确定项目组合 28

2.4战略规划的主要工具 32

2.5战略管理：从制定到实施 40

2.6有关战略的不同观点 43

本章小结 44

关键术语 45

复习思考题 45

参考书目 45

第3章 项目管理 46

3.1项目设计 46

3.2项目申请 49

3.3制订项目实施计划 53

3.4建立项目管理模式 54

3.5筹集项目所需资源 55

3.6过程控制 56

3.7项目评估与学习 57

本章小结 59

关键术语 59

复习思考题 59

第4章 人力资源管理 60

4.1概论 60

4.2正式职员 61

4.3志愿者 80

4.4理事和高级顾问 84

本章小结 87

关键术语 87

复习思考题 88

参考书目 88

第5章 资金管理 89

5.1概述 89

5.2募捐 89

5.3内部财务管理 106

5.4资助资金管理 121

本章小结 127

关键术语 128

复习思考题 128

参考书目 128

第6章 无形资产管理 130

6.1概述 130

6.2无形资产的定义及分类 131

6.3知识及知识管理 133

6.4外部无形资产管理 145

本章小结 159

关键术语 159

复习思考题 159

参考书目 159

第7章 组织结构、治理结构与组织文化 161

7.1概论 161

7.2组织结构 161

7.3治理结构 169

7.4组织文化 173

本章小结 180

关键术语 180

复习思考题 180

参考书目 181

第8章 政府管理体制 182

8.1外国政府对非营利组织的管理体制 182

8.2中国政府对非营利组织的管理体制 189

本章小结 201

关键术语 201

复习思考题 201

参考书目 201

第9章 相关理论概览 203

9.1政治社会学视角 203

9.2公共管理学视角 211

本章小结 216

关键术语 216

复习思考题 216

参考书目 216