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第一章 物流及物流管理基础 2

第一节 物流的产生与发展 2

第二节 现代物流的主要物流活动与分类 4

第三节 物流管理的定义与内容 9

第二章 物流规划 19

第一节 物流规划概述 19

第二节 物流规划的基本内容 20

第三节 物流规划的基本过程 22

第四节 区域物流系统规划 24

第三章 物流系统 31

第一节 物流系统概述 31

第二节 物流运输系统 35

第三节 物流仓储系统 41

第四节 库存系统设计与管理 50

第五节 物流搬运与装卸管理 56

第六节 物流包装管理 61

第七节 生产企业物流系统 66

第八节 物流中心的规划与运营 69

第四章 物流配送 79

第一节 配送概述 79

第二节 配送作业流程 81

第三节 配送中心 83

第四节 配送技术应用 88

第五章 物流信息技术 99

第一节 物流信息的功能和特征 99

第二节 信息技术在物流中的应用 101

第三节 物流信息系统的设计 102

第四节 物流信息系统的应用 108

第六章 物流成本管理 116

第一节 物流成本概述 116

第二节 物流成本的计算方法 121

第三节 物流成本管理概述 131

第四节 物流成本控制 136

第七章 第三方物流与第四方物流 143

第一节 第三方物流的概念 143

第二节 第三方物流企业的类型 146

第三节 第三方物流企业的运作 146

第四节 第三方物流的发展 148

第五节 第四方物流的概念与类型 151

第六节 第四方物流的运作 154

第八章 物流组织管理 164

第一节 现代企业物流组织管理 164

第二节 现代企业物流系统模型构建 169

第三节 现代企业物流质量管理 172

第九章 供应链管理环境下的物流 180

第一节 物流与供应链 180

第二节 供应链管理分析 184

第三节 供应链系统设计 187

第四节 供应链运作方式 193

第五节 物流在供应链管理中的实施 196

第十章 供应链管理的业务流程 207

第一节 采购管理 207

第二节 库存管理 212

第三节 生产管理 214

第四节 生产物流管理 216

第五节 客户关系管理 218

第六节 供应链风险管理 221

第十一章 供应链管理策略 233

第一节 快速响应 233

第二节 有效客户响应 236

第三节 企业资源计划 238

第十二章 供应链管理技术 248

第一节 供应链管理中的信息技术 248

第二节 物流运作技术 249

第三节 营销运作技术 253

第四节 供应链下的信息系统 255

第十三章 物联网 263

第一节 物联网概述 263

第二节 物联网的应用 266

第三节 物联网技术 271

第四节 物联网的构建框架 274

第五节 物联网的发展趋势 278

第十四章 国际物流管理的发展 285

第一节 美国物流发展历程及结构特点 285

第二节 日本物流发展历程及结构特点 287

第三节 欧洲物流发展历程及管理体制 289

第四节 我国物流发展的状况 291

第五节 现代物流管理的发展趋势 293

参考文献 298