美国培训与发展协会领导力开发手册pdf电子书版本下载

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第1章 领导力的概念& 辛西娅·D·麦考利（Cynthia D.McCauley） 1

领导力概念中的常见要素 2

领导力概念中的几个误区 5

领导力概念的新内容 7

本章小结 8

参考文献 8

作者简介 10

第1篇 领导能力 11

第2章 卓越领导者的55种习惯行为&詹姆斯·库泽斯（James M.Kouzes） 巴里·波斯纳（Barry Z.Posner ） 14

从退休高管到充满激情的领导者 15

领导机会无处不在 19

卓越领导者的5种习惯行为 22

领导是一种人际关系 29

领导者的10个使命 30

参考文献 31

作者简介 31

第3章 领导团队建设&帕特里克·兰西奥尼（Patrick M.Lencioni ） 33

建立“基于弱点的信任” 36

刺激健康的冲突 37

做出坚定的承诺 37

保证问责 38

聚焦于团队的结果 39

参考文献 39

作者简介 39

第4章 战略规划：领导者的必备能力&伦纳德@古德斯坦（Leonard D.Goodstein） 41

战略规划的重要性 42

价值观澄清和战略规划 43

战略规划的过程 43

应用型战略规划模型 44

环境监测和应用考虑 44

领导者的战略规划能力 48

参考文献 49

作者简介 50

第5章 未来领导者的5项关键沟通技巧&戴安娜@布赫（Dianna Booher） 51

跟踪沟通技术 51

倾听所有相关人员的想法，而不是只听“最大的”声音 53

专注并形成简洁清晰易懂的信息 55

让普通员工也能理解公司愿景 59

为有质疑的员工、消费者和股东设计一个有说服力的案例 64

本章小结 66

参考文献 67

作者简介 67

第6章 领导者的影响力策略&加里·尤克尔（Gary Yukl） 68

影响力结果 69

影响力策略 69

影响力策略结果的决定因素 74

提高影响力技巧和有效性 77

本章小结 79

参考文献 80

作者简介 80

第7章 领导变革：与约翰·科特的对话&采访者：伊莱恩·碧柯（Elaine Biech） 82

作者简介 93

第8章 人才管理&凯文·奥克斯（Kevin Oakes）霍莉·汤普森（Holly Tompson） 罗莉·莱金斯（Lorrie Lykins） 94

人才管理的定义 95

整合的重要性 97

继任计划 99

谁对人才管理负责 101

领导支持的重要性 104

评估是关键 105

万能的技术 108

本章小结 109

参考文献 110

作者简介 111

第9章 达成目标：把领导力转化为结果&戴维·尤里奇（Dave Ulrich ） 诺姆·斯莫尔伍德（Norm Smallwood ） 112

结果导向型领导力 113

投资者结果：领导者如何创造更大的附加值 115

组织结果：组织能力的资本化 116

顾客结果：领导力品牌 117

员工结果：人才管理和人才储备 120

领导力密码：回到起点 120

未来的工作 123

本章小结 124

参考文献 124

作者简介 124

第10章 雇用和留住优秀人才&贝弗利·凯（Beverly Kaye） 沙龙·乔丹-埃文斯（Sharon Jordan-Evans ） 126

经济过热了吗 127

对领导者的抵制怠工 128

应该从哪里开始 129

如果你无法给予优秀员工他们想要的东西，怎么办 129

雇用和留住员工：就像从ABC数到Z一样简单 130

本章小结 137

参考文献 137

作者简介 138

第2篇 领导力开发 139

第11章 领导力开发策略&塔西·白哈姆（Tacy M.Byham ） 威廉·白哈姆（William C.Byham ） 142

策略实践1：帮助领导者了解并接受360度测评（或评价中心测评）所反映出来的个人优势和劣势 144

策略实践2：确保领导力开发目标对当前工作绩效产生影响 147

策略实践3：帮助领导者选择最有效、最具影响力的领导力开发方案 149

策略实践4：要求领导者与主管领导者讨论后完成领导力开发计划表 152

策略实践5：坚持由领导者自己制定可衡量的领导力开发目标和评估开发进度 153

本章小结 154

参考文献 155

作者简介 156

第12章 识别实际工作中的领导能力&马克·大卫·琼斯（Mark David Jones ） 157

领导能力简介 157

实际工作成果 159

在其位，谋其事 161

获取全面应用领导能力的步骤 163

本章小结 169

参考文献 169

作者简介 170

第13章360度测评的失败案例：反馈为何失败&克雷格·夏皮罗（ Craig Chappelow） 171

失败案例1：缺乏明确的目标 173

失败案例2：误用流程 174

失败案例3：项目庞大 175

失败案例4：高层支持不足 177

失败案例5：组织准备不充分 178

失败案例6：自立门户 179

失败案例7：缺少沟通 180

失败案例8：混淆评估与发展 181

本章小结 181

作者简介 183

第14章 让领导者担任导师和教师&爱德华·贝托夫（Edward Betof ） 184

领导者担任导师的六大优点 186

激励领导者和同事的学习和发展 186

提升导师的思考水平和技能 189

从《奥德赛》到群体指导：不同类型的领导力开发指导方法 191

参考文献 193

作者简介 193

第15章 在岗学习&埃伦·凡·威尔瑟（ Ellen Van Velsor ） 194

人们从工作经历中能学到什么 195

人们如何从工作经历中学习 201

阻碍在岗学习的因素 205

如何提升在岗学习的效果 206

参考文献 208

作者简介 209

第16章 通过教练提升领导力&马歇尔·戈德史密斯（Marshall Goldsmith） 210

了解行为教练在何时无法发挥作用 211

鼓励领导力的发展 212

改变行为的教练步骤 213

每个人真的都改变了吗 215

参考文献 218

作者简介 218

第3篇成功领导者的特质 221

第17章 从优秀到卓越：领导风范&吉姆·柯林斯（Jim Collins） 224

什么阻挡了变革 226

变革发生的条件 227

训练有素的人：先人后事 229

训练有素的思想：狐狸还是刺猬 230

训练有素的行动：列出不该做的事情 231

从现在开始 232

作者简介 235

第18章 解开鼓舞型领导力之谜&杰克·曾格（Jack Zenger）乔·福克曼（Joe Folkman ） 斯科特·艾丁格（Scott Edinger） 236

误解阻碍进步 237

领导力之谜 237

关于领导魅力的不同观点 238

为什么正确理解领导魅力至关重要 239

解构鼓舞型领导 240

鼓舞型领导者怎样做到与众不同 241

领导者是否可以学习如何建立情感联系 243

为什么我们认为有些人善于鼓舞人心 243

本章小结 245

作者简介 246

第19章 真诚领导&比尔·乔治（Bill George ） 247

做真正的自己 248

树立自己独特的领导风格 249

觉察自己的弱点 250

领导力的诱惑 250

真诚领导者的维度 252

参考文献 258

作者简介 258

第20章 组织动荡时期的领导&普里西拉·纳尔逊（ Priscilla Nelson）艾德·科恩（Ed Cohen ） 259

我们永远不可能恢复常态 262

想方设法互相关怀 263

反应—暂停—行动 263

即便你觉得没什么好说的，也要经常沟通 264

现在不是玩捉迷藏的时候 265

保持正直，维护道德标准 266

领导者也是人 267

花时间与孩子们在一起 268

关注自己的情感和身心健康 268

评估和重建信任 269

本章小结 270

参考文献 270

作者简介 271

第21章21世纪的领导伦理与诚信&肯·布兰佳（Ken Blanchard） 272

什么是公仆型领导者 272

战略型领导 273

运营型领导 273

正确的价值观是关键 274

道德自省 274

发挥道德力量的5个原则 276

服务他人利于践行道德 278

参考文献 279

作者简介 279

第22章 塑造未来领导者的特质&凯莉·维尔叶（Karie Willyerd）珍妮·梅斯特（Jeanne Meister ） 280

劳动力人口统计变化——年龄、性别、种族 281

全球市场和获得全球人才的机会 282

社交网络技术和移动访问进入信息爆炸的世界 283

未来一代希望领导者如何做 285

必备的领导能力 286

尊重历史，展望未来 289

参考文献 289

作者简介 291

第23章 成功的领导者如何避免转型失败&威廉姆·A.金特瑞（ William A.Gentry） 292

不称职的经理：真的有那么多吗 293

相关研究的简要回顾 294

转型失败领导者的5个问题 296

避免转型失败 297

转型失败后如何实现回归 300

本章小结 300

参考文献 300

作者简介 304

第4篇 当代领导力面临的挑战 305

第24章 领导未来的员工&弗朗西斯·赫塞尔本（Frances Hesselbein ） 308

未来组织的关键特征 310

领导未来员工的9项关键举措 312

向未来劳动者学习 315

建立关系 315

最后的思考 316

参考文献 318

作者简介 318

第25章 全球智慧型领导者&史蒂芬·H.莱恩史密斯（Stephen H.Rhinesmith ） 320

全面的领导 322

全球复杂性、多元化和不确定性 323

全球智慧型领导 324

用头脑管理全球复杂性 325

用内心管理全球多元化 327

用勇气管理全球不确定性 330

本章小结 333

参考文献 333

作者简介 333

第26章 女性领导者&玛丽安·鲁德曼（Marian N.Ruderman ） 335

女性领导者发展的环境 336

影响女性领导者发展的5项要素 336

领导力开发的主要驱动因素 339

组织应该做些什么 345

参考文献 346

作者简介 347

第27章 领导跨代员工&乔安妮·G.苏加盖斯（Joanne G Sujansky） 348

混乱的团队 348

跨越代沟 350

领导者的多样才能 351

职场中的跨代员工 351

跨代员工的学习、发展与教练 352

跨代员工的沟通 354

管理跨代冲突 355

建立跨代的多元化团队 356

为领导力转型做好准备 357

本章小结 358

参考文献 359

作者简介 359

第28章 领导多元化团队&凯·岩田（Kay Lwata）胡安·洛佩斯（Juan T.Lopez） 朱莉·奥玛拉（Julie O’Mara ） 360

多元化领导者具有多元化和包容性的心态 365

领导者以有计划的、战略性的行动方案领导团队、组织或社区 369

5项P-O-W-E-R能力都卓越的领导者 370

多元化领导者让自己和他人对达成共同的愿景负起责任 371

本章小结 372

参考文献 373

作者简介 373

第5篇 领导力延伸讨论 375

第29章 为什么领导力开发应该进入学校&林登·瑞金（Lyndon Rego） 斯特德曼·D.哈里森三世（Steadman D.Harrison Ⅲ） 大卫·G.奥特曼（David G Altman） 378

文献概览 379

提早开发领导技能 382

案例：创新领导力中心的全面角色 386

行动呼吁 388

参考文献 389

作者简介 390

第30章 培养未来的领导者&劳伦娜·科伦坡（Lawrena Colombo） 约翰·维德里斯（John Verderese） 391

2020年可能出现的3种世界 392

领导力开发的方式 393

把全球体验融入基于信任的关系 394

成功的秘诀 397

作者简介 397

第31章 从军队的角度看企业领导力&约翰·洛卡德（John Lockard ） 399

领导力基础 399

卓越领导力的本质 401

本章小结 404

作者简介 405

第32章 公共部门中的领导力&威尔·布朗（Will Brown） 406

了解美国联邦政府工作人员 407

发挥领导者的潜力 408

充分准备，事前沟通，让会议更加高效 409

电梯策略 410

向上管理：让高层领导者更轻松地做决策 410

本章小结 411

参考文献 412

作者简介 412

第33章 中国“生意”：对领导者挑战的重新诠释&朱成（Cheng Zhu） 413

挑战和严峻的考验可以激发领导力开发 414

不断变化的挑战 414

文化定式和习惯行为的负面因素 416

公司面临的其他困境 419

把“悟”作为一种更新观念的学习方法 419

重构冲突和重释中国文化信仰 420

不同类型的文化、哲学和意识形态对中国首席执行官思想观念的影响 423

本章小结 426

参考文献 426

作者简介 427

附录A网站工具汇总 428