企业管理咨询师考点精粹及预测试题解析 企业管理咨询师 上pdf电子书版本下载

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上册 1

第一章 管理咨询概论 1

第一节 管理咨询概述 2

第二节 业务洽谈 7

第三节 诊断 11

第四节 改善方案设计 17

第五节 实施指导与项目总结 19

第六节 咨询项目管理 22

第七节 不同类型客户的管理咨询活动 24

第八节 管理咨询人员的职业素质与道德规范 26

【同步练习题】 27

第二章 战略咨询 57

第一节 不暇接战略咨询概述 57

第二节 战略诊断 61

第三节 战略制定 69

第四节 战略实施指导 82

【同步练习题】 85

第三章 组织咨询 109

第一节 组织咨询概述 110

第二节 组织诊断 116

第三节 公司治理结构设计咨询 118

第四节 集团管控设计咨询 122

第五节 组织结构设计咨询 128

第六节 流程优化与设计咨询 137

第七节 组织咨询综合案例 141

【同步练习】 142

第四章 人力资源管理咨询 158

第一节 人力资源管理咨询概述 159

第二节 人力资源规划咨询 161

第三节 职务分析咨询 168

第四节 员工招聘咨询 176

第五节 员工培训管理咨询 179

第六节 薪酬管理咨询 183

第七节 绩效管理咨询 189

第八节 职业生涯管理咨询 195

第九节 企业文化咨询 199

【同步练习】 205

模拟试题部分 217

模拟试题一 217

模拟试题二 241

模拟试题三 270

模拟试题四 298

模拟试题五 330

下册 359

第五章 财务管理咨询 359

第一节 财务管理咨询概述 360

第二节 成本管理咨询 366

第三节 全面预算管理咨询 370

第四节 内部控制咨询 374

第五节 全面风险管理咨询 378

第六节 财务管理系统建设咨询 381

【同步练习】 384

第六章 市场营销咨询 408

第一节 市场营销咨询概述 408

第二节 市场营销环境分析 414

第三节 目标市场分析 420

第四节 市场营销竞争策略分析 424

第五节 营销组合策略的选择 426

第六节 市场营销管理 441

第七节 市场营销管理咨询案例（略） 448

【同步练习】 448

第七章 生产运营管理咨询 480

第一节 生产运营管理咨询概述 481

第二节 生产计划咨询 488

第三节 现场5S咨询 495

第四节 管理者和管理运作系统咨询 498

第五节 管理设备咨询 500

第六节 供应链管理咨询 503

第七节 质量管理咨询 506

【同步练习】 514

模拟试题部分 547

模拟试题一 547

模拟试题二 574

模拟试题三 600

模拟试题四 625

模拟试题五 650