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第1章 工作分析导论 1

教学目标 1

教学要点 1

导入案例 1

1.1工作分析概要 2

1.2工作设计概述 22

关键词 35

思考与练习 35

案例分析 35

第2章 组织分析 36

教学目标 36

教学要点 36

导入案例 36

2.1组织概述 37

2.2组织设计与运行 39

2.3组织变革 64

关键词 70

思考与练习 70

案例分析 71

第3章 岗位分析 72

教学目标 72

教学要点 72

导入案例 72

3.1岗位分析的前提 73

3.2岗位设置 82

3.3岗位调查 86

关键词 96

思考与练习 96

案例分析 97

第4章 工作分析流程与问题分析 101

教学目标 101

教学要点 101

导入案例 101

4.1工作分析的一般模式 101

4.2工作分析流程 105

4.3工作分析面临的问题及应对策略 114

关键词 122

思考与练习 122

案例分析 122

第5章 工作分析方法 126

教学目标 126

教学要点 126

导入案例 126

5.1工作分析的基本方法 127

5.2工作分析方法的比较、评价和选择 151

关键词1 157

思考与练习 157

案例分析 157

第6章 工作说明书 161

教学目标 161

教学要点 161

导入案例 161

6.1工作说明书概述 162

6.2工作说明书编制实例 170

关键词1 181

思考与练习1 181

案例分析 181

第7章 公共部门工作分析 184

教学目标 184

教学要点 184

导入案例 184

7.1公共部门组织设计 186

7.2公共部门工作分析与评价 193

7.3公共部门人力资源分类管理 202

关键词 209

思考与练习 210

案例分析 210

第8章 工作分析范 211

8.1某鞋业公司工作分析范例 211

8.2某油漆公司工作分析范例 233

8.3某管件公司工作分析范例 249

主要参考文献 329