公司病 企业风气改革大师的诊断与处方pdf电子书版本下载

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第1章 不要轻言放弃引发冲击波的文章 2

秩序乱了 9

波澜迭起 12

不墨守成规的人 17

机构改革应运而生 21

BPR促进委员会走马上任 26

寻找他山之石 30

经营会议上的裁决 34

［风气改革日记］①向企业风气改革进军第2章 打开突破口让想做的人去做 50

突破一点的演讲 53

新风吹进 63

改革的春天，来了 65

活用自然疗法 68

［风气改革日记］②打造新型人际关系第3章 改革为何失败？难以啮合的齿轮 78

研修过敏 82

社长大吃一惊 86

搬开挡路石 91

无能为力的体制 97

未曾见过的面孔 102

故步自封的世界 105

热血沸腾的现场 108

［风气改革日记］③扩大会议的手法第4章 行动起来的自律循环让人畅所欲言 122

顽固者行动起来 128

清醒的瞬间 132

委派工作 137

微不足道的成就感 144

［风气改革日记］④改变自我的能力第5章 速度决定成败尚未谋面的恋人们 158

“一个人拿主意”的管理方式 164

谁是责任人 174

一个人难以胜任 181

［风气改革日记］⑤快速、灵活的组织第6章 提出设想缺少主心骨的集体 198

自律分散与统合 201

提出作为优先标准的理念 206

顾客在期望什么？ 212

［风气改革日记］⑥“长处”的自觉与共识第7章 关键时刻的危机严肃的闲聊 222

企业文化在发生变化 228

生命力之顽强 232

宣布只剩6个月 236

上层好像隐藏了什么 240

终止融资 246

［风气改革日记］⑦场所的重新认识与设立第8章 奇迹重现萌芽的力量 254

变不可能为可能 262

重生札记 269

带来好运的风气 282