图书介绍

顶级秘书速成手册 30天打造顶级秘书pdf电子书版本下载

顶级秘书速成手册  30天打造顶级秘书
  • 贺昆编著 著
  • 出版社: 北京:中国商业出版社
  • ISBN:7504450952
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:324页
  • 文件大小:55MB
  • 文件页数:334页
  • 主题词:秘书学-手册

PDF下载


点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示:(请使用BT下载软件FDM进行下载)软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

下载说明

顶级秘书速成手册 30天打造顶级秘书PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!

(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)

注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具

图书目录

目 录 1

顶级素质篇 1

第一天:顶级秘书的基本素质(一)// 1

1.1身体素质// 2

1.2心理素质// 2

第二天:顶级秘书的基本素质(二)// 11

2.1职业智能素质// 12

2.2职业道德素质// 17

第三天:顶级秘书的基本素质(三)// 23

3.1增强自身的自信心// 24

3.2增强秘书自身综合素质// 26

第十三天:会务工作及相关技巧//1 29

第四天:顶级秘书的基本素质(四)// 33

4.1“五结合”学习法提高自身素质// 34

4.2与领导相处的素质要求// 36

4.3快捷熟谙市场经济的素质要求// 38

第五天:顶级秘书的专业素质// 43

5.1明了秘书工作的辅助性特点,当好领导的参谋// 44

5.2掌握秘书工作的特点,发挥积极作用// 45

顶级技巧篇 51

第六天:办公室日常工作技巧(一)// 51

6.1办公室布局与管理技巧// 52

6.2接听、拨打电话的技巧// 54

第七天:办公室日常工作技巧(二)// 59

7.1安排好约会的技巧// 60

7.2接待来访的技巧// 63

第八天:办公室日常工作技巧(三)// 71

8.1速记的技巧// 72

8.2有效管理印章的技巧// 74

8.3协调工作的技巧// 77

第九天:办公室生活处世技巧(一)// 83

9.1拥有敏锐的秘书直觉// 84

第十七天:档案工作及相关技巧//1 85

9.2如何处理好对上、对外、对内关系// 85

9.3如何对多个领导开展“等距离外交”// 87

9.4如何处理与直接上司的关系// 89

9.5如何向领导进逆耳忠言// 89

第十天:办公室生活处世技巧(二)// 95

10.1遭到委屈误解后如何向领导“解释”// 96

第十八天:信访工作及其相关技巧//1 97

10.2如何向领导汇报工作// 97

10.3如何向领导“认错”// 100

10.4同事“与我做对”怎么办// 101

第十一天:办公室工作特别技巧// 105

11.1如何克服“信息焦虑症”// 106

11.2如何协助开好记者招待会// 108

11.3如何值班// 110

11.4如何处理突发事件// 111

第十二天:信息调研和处理及相关技巧// 115

12.1寻觅有新意的信息// 116

12.2信息标题的制作// 118

12.3调查研究要注重“八性”// 122

12.5调查报告的写作技巧// 124

12.4增强信息调研的实效性// 124

13.1会务工作概述// 130

13.2一般会议的准备工作流程// 134

13.3会场的科学管理及如何做好会议记录// 138

13.4如何做好会后工作// 141

第十四天:公文处理工作及相关技巧(一)// 145

14.1述职报告的写作技巧// 146

14.2述职报告的“四要四忌”// 148

14.3公文标题的常见病例// 151

第十五天:公文处理工作及相关技巧(二)// 159

15.1如何草拟领导讲话// 160

15.2如何写好计划文书// 161

15.3如何处理好行文关系// 166

15.4如何在公文中正确使用社会流行语// 167

第十六天:公文处理工作及相关技巧(三)// 173

16.1文件校核工作程序// 174

16.2公文的语言艺术// 176

16.3公文格式排版中的字体// 181

17.1文秘工作与档案管理工作的衔接// 186

17.2电子文件给档案管理带来的挑战// 191

18.1把握来访者心理,维护正常工作秩序// 198

18.2掌握接谈技巧// 200

18.3信访工作“八忌八要”// 205

18.4党委办公部门的接待工作// 206

顶级应酬篇 209

第十九天:秘书多角色的人际关系// 209

19.1秘书与上级领导的关系// 210

19.2秘书与同事间的关系// 212

19.3秘书与下级群众的关系// 213

19.4良好的人际关系的作用// 215

第二十天:提高自身素质优化人际关系// 219

20.1优化个人形象提升人际能力// 220

20.2秘书社交的仪表服饰// 221

20.3得体的言谈举止// 223

第二十一天:快速提高社交能力之一// 227

21.1如何增强社交的角色意识// 228

21.2开展社交应酬的准备// 230

21.3初学社交应酬的注意事项// 232

第二十二天:快速提高社交能力之二// 237

22.1具备良好的社交心态// 238

22.2秘书社交应酬要则// 240

22.3影响秘书人际关系的因素// 242

第二十三天:快速提高社交能力之三// 247

23.1如何增强社交实力// 248

23.2怎样保持和发展私人友谊// 251

第二十四天:快速提高社交能力之四// 255

24.1怎样获得最佳的第一印象// 256

24.2获得对方好感的技巧// 259

第二十五天:快速提高社交能力之五// 265

25.1怎样与人交谈// 266

25.2怎样结束与人交谈// 268

25.3社交场合即席发言构思技巧// 271

25.4非语言沟通的方法// 272

第二十六天:快速提高社交能力之六// 277

26.1秘书社交活动的基本程序// 278

26.2人际交往“十字经”// 279

26.3掌握与人交往的自控术// 281

第二十七天:快速提高社交能力之七// 285

27.1秘书忌讳的七种社交方式// 286

27.2涉外交际五大原则// 288

27.3怎样写道歉信// 290

顶级艺术篇 293

第二十八天:倾听的艺术// 293

28.1倾听是良好人际关系的基础// 294

28.2讲究倾听的艺术// 296

28.3掌握倾听的技巧// 298

第二十九天:交谈的艺术// 303

29.1交谈表达艺术// 304

29.2掌握交谈的技巧// 306

第三十天:谏诤的艺术// 313

30.1纳谏遇到的障碍// 314

30.2谏诤需具备的条件// 315

30.3谏诤的技巧// 317

精品推荐