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目录 1

第1章　管理概述 1

1.1　考点难点归纳 1

1.2　考研真题范例解析 5

1.3　考研真题与典型题 6

1.4　考研真题与典型题详解 6

第2章　管理思想与理论沿革 26

2.1　考点难点归纳 26

2.2　考研真题范例解析 31

2.3　考研真题与典型题 32

2.4　考研真题与典型题详解 32

第3章　管理环境和社会责任 45

3.1　考点难点归纳 45

3.2　考研真题范例解析 47

3.3　考研真题与典型题 48

3.4　考研真题与典型题详解 48

4.1　考点难点归纳 66

第4章　计划 66

4.2　考研真题范例解析 72

4.3　考研真题与典型题 73

4.4　考研真题与典型题详解 76

第5章　决策 93

5.1　考点难点归纳 93

5.2　考研真题范例解析 99

5.3　考研真题与典型题 100

5.4　考研真题与典型题详解 101

第6章　组织设计与运作 122

6.1　考点难点归纳 122

6.2　考研真题范例解析 124

6.3　考研真题与典型题 125

6.4　考研真题与典型题详解 128

第7章　组织变革与组织文化 164

7.1　考点难点归纳 164

7.2　考研真题范例解析 173

7.3　考研真题与典型题 173

7.4　考研真题与典型题详解 175

第8章　人力资源管理 201

8.1　考点难点归纳 201

8.2　考研真题范例解析 202

8.3　考研真题与典型题 203

8.4　考研真题与典型题详解 205

第9章　领导 239

9.1　考点难点归纳 239

9.2　考研真题范例解析 244

9.3　考研真题与典型题 245

9.4　考研真题与典型题详解 247

第10章　沟通 267

10.1　考点难点归纳 267

10.2　考研真题范例解析 269

10.3　考研真题与典型题 270

10.4　考研真题与典型题详解 272

第11章　激励 298

11.1 考点难点归纳 298

11.2　考研真题范例解析 304

11.3　考研真题与典型题 305

11.4　考研真题与典型题详解 307

第12章　控制 334

12.1　考点难点归纳 334

12.2　考研真题范例解析 340

12.3　考研真题与典型题 341

12.4　考研真题与典型题详解 344

13.1　考点难点归纳 374

第13章　战略管理 374

13.2　考研真题范例解析 380

13.3　考研真题与典型题 381

13.4　考研真题与典型题详解 382

第14章　企业创新及新理论 416

14.1　考点难点归纳 416

14.2　考研真题范例解析 418

14.3　考研真题与典型题 419

14.4　考研真题与典型题详解 423