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目 录 1

第1章管理概述 1

1.1 考点难点归纳 1

1.2考研真题范例解析 5

1.3考研真题与典型题 5

1.4考研真题与典型题详解 6

第2章管理思想与理论沿革 25

2.1 考点难点归纳 25

2.2考研真题范例解析 31

2.3考研真题与典型题 32

2.4考研真题与典型题详解 33

第3章管理环境 49

3.1 考点难点归纳 49

3.2考研真题范例解析 53

3.3考研真题与典型题 54

3.4考研真题与典型题详解 56

4.1 考点难点归纳 93

第4章计划 93

4.2考研真题范例解析 99

4.3考研真题与典型题 100

4.4考研真题与典型题详解 106

第5章决策 136

5.1 考点难点归纳 136

5.2考研真题范例解析 142

5.3考研真题与典型题 143

5.4考研真题与典型题详解 145

第6章战略管理 171

6.1 考点难点归纳 171

6.2考研真题范例解析 177

6.3考研真题与典型题 178

6.4考研真题与典型题详解 179

第7章组织设计与运作 214

7.1 考点难点归纳 214

7.2考研真题范例解析 216

7.3 考研真题与典型题 217

7.4考研真题与典型题详解 220

第8章组织变革与组织文化 252

8.1 考点难点归纳 252

8.2 考研真题范例解析 261

8.3 考研真题与典型题 261

8.4 考研真题与典型题详解 264

第9章人力资源管理 294

9.1 考点难点归纳 294

9.2考研真题范例解析 295

9.3 考研真题与典型题 296

9.4 考研真题与典型题详解 298

第10章领导 336

10.1 考点难点归纳 336

10.2 考研真题范例解析 341

10.3 考研真题与典型题 342

10.4 考研真题与典型题详解 344

第11章沟通………………………………………………………………………………（371 ）11.1 考点难点归纳 371

11.2 考研真题范例解析 373

11.3 考研真题与典型题 374

11.4 考研真题与典型题详解 376

第12章激励 403

12.1 考点难点归纳 403

12.2考研真题范例解析 409

12.3 考研真题与典型题 410

12.4 考研真题与典型题详解 412

13.1 考点难点归纳 433

第13章控制 433

13.2 考研真题范例解析 439

13.3 考研真题与典型题 440

13.4 考研真题与典型题详解 445

第14章企业创新及新理论 481

14.1 考点难点归纳 481

14.2 考研真题范例解析 483

14.3 考研真题与典型题 484

14.4 考研真题与典型题详解 486