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目 1

录 1

总序 1

前言 1

小结 11 1

第1章 3

人际关系与经营管理 3

1霍桑试验与人际关系论 3

2人际关系论与人事管理 6

3人际关系论与组织理论 10

4组织理论与管理理论 15

5巴纳德理论的地位 20

6经营管理与人际关系论 25

小结 34

第2章 37

图解经营管理论的展开 37

1维利尔斯的图解 37

2厄威克的图解之一 40

3厄威克的图解之二 42

4海因斯和马奇的图解 46

5马奇的图解 49

6施嘉年的图解 51

小结 55

1巴纳德的组织概念及组织要素 58

第3章 58

巴纳德的责任权威理论 58

2巴纳德的权威论 62

3巴纳德的责任论 65

4巴纳德的责任优先说 68

5责任的道德性 73

小结 75

第4章 78

管理与领导能力 78

1组织与管理 78

2从组织到制度 82

3管理过程与管理职能 84

4管理与领导能力 87

小结 94

第5章 98

有效性、效率及道德性 98

1有效性与效率 98

2协作系统与组织 100

3协作系统的目的 104

4组织的目的 106

5组织的道德性 108

1从传统理论到现代理论 114

第6章 114

组织理论的新发展及其课题 114

2作为人际行为系统的组织理论 119

3传统理论与现代理论的对比 125

4今后的展望与课题 130

小结 138

第7章 140

组织论之管理理论的新发展 140

1组织论的管理理论的特征 140

2组织论的管理理论的基础 143

3组织论的管理理论的系统 144

4管理职能和最近的诸多问题 146

5组织文化论 147

小结 149

第8章 150

劳资关系和管理学 150

1作为经典的巴纳德理论 150

2作为组织贡献者的员工和顾客 151

3诱因和贡献的交换 152

4追求普遍的管理理论 153

5持何种动机 154

6需求阶层说和自我实现需求 155

7对应于需求的诱因 156

8诱因的分类 157

9诱因方法和说服方法 158

10巴纳德的组织观 159

11受经验的影响 160

12哪一方面更重要 161

13巴纳德最后的话 163

小结 164

第9章 167

巴纳德及其组织观的变迁 167

1著作出版时期 167

2阶层组织和伴生组织 171

3责任优先说 175

4商业伦理 178

小结 181

第10章 184

对现代组织和管理的思考 184

1传统理论和现代理论 184

……组织论的管理理论 184

2对人性的尊重 188

3系统论 192

4综合性性质 196

小结 199