图书介绍

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归属感
  • (美)罗伯特·迪尔茨著;庞洋译 著
  • 出版社: 长春:北方妇女儿童出版社
  • ISBN:9787538593198
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:216页
  • 文件大小:67MB
  • 文件页数:231页
  • 主题词:企业管理-研究

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图书目录

第一章 创造一个员工想要归属的组织 1

好领导管人不管事 2

领导力四要素:目标、自己、他人、系统 5

不懂这些技巧,你就别说自己是好领导 13

第二章 归属感之描绘愿景:从六个层次“贯通”愿景 17

愿景不是简单的一句话,任何愿景都包含六个层次 18

从六个层次绘制愿景图,凡不符合这张图的,就是要改变的 23

练习:愿景具象化 24

贯通六大层次,做任何事都能既开心,又有效果 29

练习:理解层次贯通 31

汉莎航空、IBM和菲亚特都在使用层次贯通法 40

练习:合成团队愿景图 41

第三章 归属感之规划路线:打造高绩效的战略执行流程 43

二流领导管细节,一流领导管流程 44

组织的事务也分六个层次 47

一个组织或个人表现不好,一定是六大层次中有不协调的情况出现 48

施乐公司价值20亿美金的经验教训 50

战略路径图 55

“路径探寻”:找到从当前状态通往目标状态的路 59

练习:预期状态和当前状态工作表 61

和员工一起回答“团队为什么存在?”“我在其中有什么价值?” 62

范例:NLP世界健康社区的愿景与战略执行流程 64

范例:NLP大学的愿景与战略执行流程 65

从六个层次寻找员工共同点,提升员工凝聚力 66

第四章 归属感之全面思考:发挥自己和下属的思维优势 67

好领导都是集梦想家思维、实干家思维和批评家思维于一体 69

迪士尼的做事方法 71

用三种身体动作调动三种思维状态 74

用梦想家的思维描绘愿景,用实干家的思维设计行动,用批评家的思维防范风险 76

练习:迪士尼战略规划法 78

绘制愿景分镜头 86

将下属的思维能力统一到实现组织愿景上来 87

发现并发挥员工的思维优势 90

练习:辨认员工的思维方式 93

第五章 归属感之增强信念:让每个人都有信心有决心 95

就像给句子“加标点”,信念决定人们如何理解世界 96

让员工的信念跟上组织的发展 100

员工干活不积极?因为他们存在这些信念问题 102

信念评估表:从五个方面评估员工的做事动力 106

练习:信念评估表 108

“要这样做”“能这样做”的理由越充分,信念就越强 111

练习:使用连接词找到做事的动力和方向 116

练习:强化自己的信念 122

练习:请“他人”帮助你强化自己的信念 123

练习:再一次评估信念 125

员工抗拒你的安排,你该怎么做? 126

第六章 归属感之整合沟通:让员工精准领会你的意图和指令 129

沟通,是为了影响他人的思维和行为 130

沟通矩阵:决定沟通效果的关键因素 131

善用非语言信号,让沟通直达心意、直指人心 146

附加额外信息,消除沟通歧义 148

同步法:先跟后带,达成共识 150

如何增加亲和感 153

人分三种:视觉性、听觉型、感觉型——迎合他人的思考习惯,沟通事半功倍 154

感知位置:引导员工从不同的角度“看”问题 157

练习:位置感知练习 159

“后设沟通”:让员工始终和你处在同一频道 160

练习:全方位提升你的沟通技巧 162

第七章 归属感之提升领导魅力:不断激发下属心智,让动力源源不断 165

没有最好的领导风格,只有最适合的领导风格 166

情境领导:识别员工状态,根据状态做领导 168

变革型领导:带着员工走,而不是被员工带着走 171

通过被领导者的主观印象来界定领导者的风格,而不是领导者的自我评价 176

练习:领导风格评估表 177

选择什么样的领导风格,跟你想让下属做出何种层次的变化有关 180

练习:探索自己的领导风格 181

练习:扩展自己的领导风格 182

第八章 归属感之员工培育:让员工学会学习、自主成长 183

领导模式革命:给员工创造好的成长环境成为决定组织绩效的核心要素 184

鼠海豚的故事 186

新时代员工:从“你怎么说我怎么做”到触类旁通、自主成长 189

不改变高层次的环境,就无法有效改变员工行为 191

能让员工持续成长的领导才是好领导 196

“鱼”和“口哨”:这样激励,员工成长才更快 198

练习:如何给他人正向反馈 202

结语 203

附录 攻心说服术 207

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