图书介绍

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组织行为学
  • 徐世勇主编;孙健敏主审 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:9787300218168
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:327页
  • 文件大小:80MB
  • 文件页数:341页
  • 主题词:组织行为学-高等学校-教材

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图书目录

第1章 概论 1

第1节 组织行为学的内涵与作用 2

第2节 组织行为学的过去、现在与未来 7

第3节 组织行为学的学科基础和研究方法 16

章末案例:东方公司的困境 24

第2章 人格与工作 26

第1节 人格 27

第2节 工作场所中的人格 36

章末案例:乔布斯的性格与事业成功 50

第3章 员工的态度与价值观 52

第1节 员工的态度 53

第2节 员工的价值观 63

章末案例:满意度与员工流失 73

第4章 员工工作动机与激励 75

第1节 全面地认识动机 76

第2节 员工的工作动机理论 83

第3节 激励员工的有效策略 99

章末案例:海尔集团的OEC管理 106

第5章 知觉归因与个体决策 108

第1节 知觉与社会知觉 109

第2节 归因的概念及理论 118

第3节 个人决策 123

章末案例:选“A”机器还是选“C”机器 133

第6章 压力与工作压力 135

第1节 压力的相关概念 136

第2节 压力产生的基本理论 141

第3节 缓解工作压力的途径与方法 144

章末案例:华为新员工压力大自缢 公司支付1万元安抚费 153

第7章 群体与团队 156

第1节 群体及其相关理论 157

第2节 团队及其高效的构建过程 170

章末案例:办公室里来的年轻人 185

第8章 沟通 187

第1节 沟通的概念 188

第2节 沟通的类型 196

第3节 电子化信息沟通 207

章末案例:杨瑞应该怎么办 216

第9章 冲突与谈判 218

第1节 冲突的基本概念与理论 219

第2节 谈判的基本概念与过程 228

章末案例:沃尔玛深圳工会首席谈判代表和公司谈工资 237

第10章 领导与领导行为 240

第1节 领导的基本概念 241

第2节 西方领导的基本理论 247

第3节 东方文化背景下的领导理论 257

章末案例:任正非的领导力 265

第11章 组织文化 268

第1节 什么是组织文化 269

第2节 组织文化的形成、传承与变革 283

章末案例:古井集团的文化 297

第12章 组织与变革 299

第1节 组织行为学的内涵与作用 300

第2节 组织变革 308

章末案例:青岛啤酒的组织结构变革 321

参考文献 324

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