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序章 佳能模式的细胞式生产方式是意识改革的管理方法 1

从生产革新到意识改革的管理方法 1

发展成为结构性改革的“佳能流” 2

7年间利润率增长8.8倍 3

第一章 向细胞式生产方式和传送带生产方式的常识提出挑战 5

为什么必须实行细胞式生产方式？ 5

细胞式生产方式和传送带生产方式随时代的发展而循环往复 7

细胞式生产方式和传送带生产方式没有效率上的差别 8

什么是传送带生产方式时代？ 10

之后的全自动化生产 12

细胞式生产方式是制作产品的基本 15

细胞式生产方式的基本分类 16

传送带生产线 18

无传送带生产方式 18

U字型生产线（流程分割生产） 18

单人货摊式生产方式（单人生产） 18

货摊式巡回生产方式（单人生产） 19

巡回生产方式（单人生产） 19

细胞式生产方式最重要的是质量和熟练度（提高生产效能） 24

对于操作者的积极性有好的影响 27

细胞式生产方式能非常有效地削减设备成本 29

细胞式生产方式也有许多弱点 30

第二章 细胞式生产系统改变意识 32

若要引入细胞式生产方式，员工自发的意识改革不可或缺 32

从细胞式生产方式到细胞式生产系统 34

工厂的风气改革有目共睹 34

工厂的改革波及效果显著 35

首先干部要改变 35

“二传手”上司毫无用处 37

管理部门的合理化 39

目标设定要简单 40

给改善活动以成长的空间 43

提高同事之间的竞争意识 44

将紧张感带到日常生活中 46

给他们能一直工作下去的安全感 48

“觉醒”是关键 50

第三章 最快建成的生产线——美里事业部 52

美里事业部——IMS工厂的概要 52

IMS组装部门的概要 53

IMS组装工程的历史 55

在采用细胞式生产方式前 55

一个人掌握6个小时的流程 56

佳能电子的“单人货摊方式”的原型 58

现场忽发奇想引起的生产线变革 60

搬往山田工厂的准备工作 61

向摆脱传送带挑战 62

生产效率是传送带的1.2 倍 64

速度、品质、工序数的竞争 65

“孤岛”让生产效率下滑 66

“没有空间”反而成为优势 67

制造在山田工厂，仓库在美里事业部 67

工厂上游从下游取得工作 68

细胞式生产方式的成功引发了外包生产的讨论 69

集团内部发表山田工厂的成功体验 70

节省非生产部门的无用功 70

在快速生产线边学习 71

无沉淀的产品生产 72

IMS组装部生产线的成功要诀 73

意识改革 73

提高重复频率 75

手风琴分配法 76

树起柱子 78

候鸟方式 79

提升操作速度的自主活动 81

使用录像机的工作标准 82

使用3D-CAD，利用视觉记忆操作步骤 84

技能提升的细胞系统 86

多合一生产线 87

成果及前景 89

第四章 秩父工厂——通过意识改革将工厂用地面积压缩了70％ 91

秩父工厂的EMD工厂的概要 91

人均产量提高4倍 91

长期战——结出硕果的“乌龟的步伐” 93

“世界第一运动”让每个人都有自主性 95

体验“三自精神” 96

全员参加是基本原则 98

不说“你好”的组织中，没有对话 99

一个人的一根筋行为播下了变革的种子 100

交流的改善让次品率激减 102

“站着开会”改善交流 103

被证明对思维能力和健康都有益处 105

面向镜子，纠正自己 106

目标管理的根本是懂得何时停下来 108

很小的发现和改善也要记下来 110

让做得不好的员工重拾自信 111

员工待遇是意识改革的后盾 113

各种员工自发的运动 115

用“三现主义”解决问题 116

生产线改革一直向前 117

“人脑科技” 120

工厂面积成功地削减了70％ 122

成果最显著的一项就是削减空间 122

成果之二，节省了各项经费 124

成果之三，在环境治理方面颇有成效 124

第五章 办公室也要用细胞式生产方式来改革 125

迈向自律分散型的经营体系 125

办公室工作的“不可视化” 127

掌握电脑的使用状况 129

办公室的“无用功”在日志管理下显形 130

开掉那些用人不当的领导 132

用细胞式生产方式的观念改革销售部门 134

搬家抖落了心灵上的灰尘 135

终结篇 用细胞生产系统改变经营 138

管理层的意志推动结构改革 140

经营理念的重要性 141

要想组织进步，“锦旗”不可少 143

个人成果和目标管理 145

“搬次家，穷半年”的效应 147

引入细胞式生产方式时要着眼于未来的自动化生产线 149

简洁的生产线也会随着时间而蒙尘 151

改革要用身体去记忆 152

附录 佳能十年腾飞&郎咸平 154

佳能的背景 154

佳能的起源 154

佳能的现状 156

佳能击败施乐的案例 158

施乐何许人 158

佳能的进入 158

技术策略 159

市场策略 159

佳能出现的问题 161

背景 161

不求利润，只重销售额 163

业务分散，并出现亏损 164

年功序列制 165

终身雇用制 168

过往CEO以和为贵，因循守旧，没有能力改革 169

新社长简介 170

御手洗富士夫提出的方案 172

方案一：撤出与巩固——砍掉赔钱的产业（1996-1999年） 172

方案二：生产线的改革 179

方案三：技术和产品的全面整合 190

方案四：开拓高端产品市场 194

方案五：原型最小化——三维计算机辅助设计（2000年-现在） 202

终身雇用制对佳能的影响 204

终身雇用制的起源 204

终身雇用制的前提 205

终身雇用制的特点 207

终身雇用制的优点 207

终身雇用制面临的挑战 208

终身雇用制的破灭 210

佳能的“终身雇用制” 212

总结与展望 214