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第一章 愿景至上——团队和个人要有同一颗心 2

1.明确宗旨：团队内部高度一致的奋斗目标 2

2.树立崇高感：每一项工作都是神圣的 8

3.融入团队：站好自己的岗，干好自己的活儿 12

4.合作第一——在一个战壕里共同进退 16

第二章 共同赢利——团队与个人分享胜利果实 16

1.重视待遇：组织要履行应尽的义务 24

2.待遇要落实：关心基层利益从细节入手 28

3.福利不可少：额外奖励是留住人才的重要筹码 32

4.合作中成长：求同存异，渡过团队磨合期 36

5.团结决定一切：团结且高效，团队出成绩 41

6.利润共享：“一起分田地”是团队发展的源动力 44

第三章 立下规矩——用制度统一团队的思想和行为 44

1.明令禁止：规定团队成员“什么不能做” 50

2.服从第一：想不通也要先执行 55

3.服从命令听指挥：部门之间务必步调一致 61

4.狠抓细节：将监督落实到每一项工作中 64

5.保持内部和谐：平衡内部矛盾，保持团队稳定不倒 68

第四章 好钢炼出来——培养骨干是团队的重要责任 68

1.有能力就上：团队成员都要有上进心 74

2.给予机会：组织要提供一个进步的平台 78

3.人尽其才：将每一块材料用对地方 84

4.重视提拔骨干：多给好士兵“当将军”的机会 87

5.将才破格提拔：不拘一格，合理用人 92

6.承受“委屈”：优秀干部源于普通一兵的心态 96

第五章 强化内部竞争——团队的优胜劣汰和奖励机制 96

1.表扬是主流：激励落实到团队每个成员身上 102

2.超越榜样：榜样是团队集体追赶的目标 106

3.只做“剩兵”：尊重优胜劣汰，跑赢竞争不掉队 112

4.按绩效取酬：坚持“一分耕耘一分收获” 117

5.监察及时：人事监管机制不能少 121

第六章 沟通是关键——内部有效沟通决定团队效率 121

1.随时随地：保持沟通的时效性 128

2.一对一沟通：非常态的必要沟通方式 131

3.上与下沟通：管理者主动下基层调研 136

4.沟通有讲究：抱团的沟通原则和方法 144

第七章 严肃又活泼——内部营造快乐氛围，开心做事有效率 144

1.快乐工作：氛围向上才能出成绩 150

2.弹性管理：既要重纪律，也要重感情 155

3.时刻激励：用歌声调动热情 161

第八章 绷紧一根弦——团队的危机意识不能少 168

1.时刻警惕：管理者的危机意识不能丢 168

2.生存就是一切：给基层灌输危机意识 173

3.与时俱进：紧跟变化，适应变化 181

4.流水的兵：有一套符合团队的用人机制 185