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第一章 突发事件概述 1

本章要点 1

第一节 突发事件的概念及特征 1

第二节 突发事件的传播特征 13

本章习题 19

本章教学案例 20

第二章 突发事件的危害及其管理应对价值 22

本章要点 22

第一节 突发事件的危害 22

第二节 突发事件的管理应对价值 38

第三节 突发事件管理应对中的常见失误 53

本章习题 61

本章教学案例 62

第三章 突发事件风险的评估、预防和预警 64

本章要点 64

第一节 突发事件风险的识别 65

第二节 突发事件的预防 73

第三节 突发事件的预警 81

本章习题 87

本章教学案例 88

第四章 突发事件的防范 89

本章要点 89

第一节 防范突发事件的价值 89

第二节 防范突发事件的一般方法与策略 96

本章习题 132

本章教学案例 133

第五章 突发事件的控制与利用 134

本章要点 134

第一节 控制突发事件的一般原则 134

第二节 控制突发事件的一般程序与措施 143

第三节 对突发事件后果的处置与利用 171

本章习题 176

本章教学案例 177

第六章 突发事件决策能力 180

本章要点 180

第一节 突发事件决策的概念与特点 180

第二节 突发事件决策阶段的划分及流程分析 189

第三节 突发事件决策的主要方法 191

第四节 突发事件决策能力的提高 196

本章习题 204

本章教学案例 205

第七章 公务员对突发事件的处理 208

本章要点 208

第一节 突发事件处理的基本原则 208

第二节 突发事件的社会动员 213

第三节 突发事件处理的步骤和程序 219

第四节 突发事件处理的能力和方法 225

本章习题 235

本章教学案例 236

第八章 突发性公共卫生事件的应对 237

本章要点 237

第一节 突发性公共卫生事件的应急处理 237

第二节 传染病的流行过程和防治 244

第三节 环境污染突发事件的预防与控制 251

第四节 食物中毒突发事件的预防与控制 257

本章习题 261

本章教学案例 262

第九章 应对突发事件案例及分析 268

本章要点 268

案例一：长达三年的农村群体性抗税事件 268

案例二：1984年印度博帕尔毒气外泄事故 274

案例三：1999年土耳其伊兹米特大地震 282

案例四：纽约市长在“9．11”事件中 290

附录一：中华人民共和国突发事件应对法 297

附录二：国家自然灾害救助应急预案 313

附录三：突发公共卫生事件应急条例 327

附录四：中华人民共和国戒严法 338