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1 绪论 1

1.1 研究背景与研究意义 2

1.1.1 研究的背景 2

1.1.2 研究的意义 7

1.2 相关概念 11

1.2.1 海外工程项目 11

1.2.2 文化 12

1.2.3 跨文化管理 13

1.3 文献综述 14

1.3.1 国外研究现状 14

1.3.2 国内研究现状 19

1.4 研究内容与思路 23

1.4.1 研究内容 23

1.4.2 研究思路与框架 24

1.5 研究方法与创新点 25

1.5.1 主要研究方法 25

1.5.2 本书的创新点 26

2 海外工程项目中的文化冲突及文化风险 27

2.1 文化的构成及特性 28

2.1.1 文化的构成 28

2.1.2 文化的特性 29

2.2 文化冲突的含义、表现及特点 36

2.2.1 文化冲突的含义 36

2.2.2 文化冲突的表现 36

2.2.3 文化冲突的特点 37

2.3 文化冲突的成因分析 38

2.3.1 沟通方式和语言差异 38

2.3.2 宗教信仰与风俗习惯 38

2.3.3 种族优越感 39

2.3.4 国家制度、法律的不同 39

2.3.5 管理方法和经营理念 39

2.4 文化冲突给海外工程项目带来的文化风险 40

2.4.1 文化风险的含义及其特征 40

2.4.2 文化风险对海外工程项目的消极效应 41

3 海外工程项目跨文化管理研究的理论基础 45

3.1 跨文化适应理论 46

3.1.1 跨文化适应理论及其动因 46

3.1.2 跨文化适应的内在机制 50

3.1.3 跨文化适应的过程与表现 55

3.2 复杂自适应系统（CAS）理论 58

3.2.1 复杂自适应系统理论的概念和基本思想 58

3.2.2 CAS理论的基本分析框架 64

3.2.3 CAS理论对项目管理的指导作用 69

4 海外工程项目跨文化管理研究框架 71

4.1 跨文化适应理论在海外工程项目中的应用 72

4.1.1 跨文化适应理论在海外工程项目中应用的必要性 72

4.1.2 基于跨文化适应理论的海外工程项目跨文化适应模型 73

4.2 CAS理论在海外工程项目中的应用 80

4.2.1 海外工程项目是一个复杂自适应系统 80

4.2.2 海外工程项目具有跨文化适应的动因 82

4.2.3 基于CAS理论的海外工程项目跨文化适应模型 86

4.3 构建我国海外工程项目跨文化管理机制的思路 89

4.3.1 我国海外工程项目跨文化管理模型 89

4.3.2 提高我国海外工程项目跨文化适应能力的思路 91

5 海外工程项目跨文化适应的内部管理机制 97

5.1 跨文化适应的核心：协同的团队文化 98

5.1.1 海外工程项目团队文化的特点分析 98

5.1.2 解决项目文化冲突的有效途径 101

5.1.3 建立协同的项目团队文化 104

5.2 跨文化适应的智能基础：有效的人力资源管理 106

5.2.1 海外工程项目人力资源的特点 106

5.2.2 海外工程项目人力资源管理的改善 112

5.3 跨文化适应的途径：灵活的组织与沟通管理 120

5.3.1 海外工程项目的组织特点与沟通障碍 120

5.3.2 跨文化组织沟通策略 124

5.4 跨文化适应的关键：新型领导决策机制 128

5.4.1 海外工程项目对领导人的要求 128

5.4.2 建立科学的领导模式 131

6 海外工程项目跨文化适应的外部协调机制 139

6.1 与东道国的交互作用与协调策略 140

6.1.1 与东道国之间的交互作用 140

6.1.2 与东道国之间的协调策略 142

6.2 与母国政府的交互作用与协调策略 147

6.2.1 与母国政府之间的交互作用 148

6.2.2 与母国政府之间的协调策略 149

6.3 与母国本部的交互作用与协调策略 154

6.3.1 与母国本部之间的交互作用 154

6.3.2 与母国本部之间的协调策略 156

7 海外工程项目跨文化管理个案研究 161

7.1 大连国际苏里南项目概况 162

7.2 大连国际苏里南项目跨文化管理分析 163

7.2.1 苏里南项目跨文化管理初期体现出的突出问题 163

7.2.2 苏里南项目跨文化管理的经验借鉴 167

本书的不足与后续研究 178

参考文献 181

后记 191