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第1篇 绪论 1

第1章 导论：战略与战略管理 1

1.1企业战略的概念与特征 2

战略概念的演变 2

企业战略的特征 6

1.2企业战略的构成要素、结构层次 9

企业战略的构成要素 9

企业战略的结构层次 10

1.3战略管理的本质与作用 12

战略管理的概念 12

战略管理的本质 13

战略管理的作用 15

1.4战略管理过程 17

战略分析 18

战略选择及评价 18

战略实施及控制 19

1.5战略管理理论的演变过程 20

以环境为基点的经典战略管理理论 20

以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论 21

以资源和知识为基础的核心能力理论 22

思考题 25

案例1-1 联想的成长之路 26

案例1-2 透析大公司衰败之病理 28

第2章 战略导航：企业使命与战略目标 32

2.1企业使命的内容 32

企业使命的定义与作用 32

使命陈述 34

2.2企业使命的确定 39

决定企业使命的因素 39

影响企业使命的因素 40

企业使命的重定 41

2.3商业伦理 42

战略中的伦理问题 42

商业伦理的三种观点 44

企业的社会责任 45

2.4战略目标的制定 47

战略目标的作用与特征 47

战略目标的内容 49

战略目标的制定方法 51

思考题 52

案例2-1 阿里巴巴的使命 52

案例2-2 惠普公司的目标体系 53

第2篇 战略分析 58

第3章 外部分析：机会、挑战与产业竞争 58

3.1宏观环境分析 58

宏观环境分析的性质与目的 58

宏观环境分析的内容 59

3.2行业环境分析 67

行业生命周期分析 68

行业竞争结构分析 69

3.3竞争对手分析 78

竞争者的界定——产业内部的战略群组 78

竞争对手分析模型 80

市场信号 82

3.4外部环境评价分析方法 83

外部要素评价矩阵 83

竞争态势矩阵 84

外部环境预测方法 85

思考题 87

案例3-1 解析福布斯中国100首富如何创业 87

案例3-2 成像行业究竟被谁革了命 91

第4章 内部分析：资源、能力与核心竞争力 94

4.1资源、能力与竞争优势 94

内部资源和能力在战略形成中的作用 94

资源、能力与竞争优势 96

4.2企业资源与价值链分析 100

企业资源的分类及特性 100

价值链分析 102

4.3企业核心能力分析 108

核心能力的概念 108

核心能力的识别和特征 109

核心能力的竞争层次 111

核心能力的培育与保护 112

4.4内部环境评价分析方法 114

内部要素评价矩阵 114

SWOT分析法 115

思考题 116

案例4-1 柳传志：基础管理是缔造联想的基石 117

案例4-2 沃尔玛公司的成功之路 122

案例4-3 戴尔的竞争优势 124

第3篇 战略选择 126

第5章 公司层战略：企业成长的路径选择 126

5.1企业成长的途径与成长战略 127

企业成长的规律 127

企业成长的途径与成长战略 128

5.2密集性成长战略 129

密集性成长战略的含义 129

密集性成长战略的收益与风险 130

5.3一体化成长战略 131

一体化成长战略的含义 131

纵向一体化战略的收益与风险 133

横向一体化战略的收益与风险 134

5.4多元化成长战略 135

多元化成长战略的含义 135

多元化战略的收益与风险 136

多元化战略应注意的问题 141

5.5国际化经营战略 142

国际化经营战略概述 142

国际化经营战略的动因及压力分析 145

国际化经营战略模式的分析与选择 148

中国企业国际化经营战略模式 150

思考题 150

案例5-1 海尔战略“VS”TCL思维 151

案例5-2 饲料大亨刘永行的新“铝”程 154

案例5-3 三九一梦 156

第6章 公司层战略：多元化业务组合与进退方式 159

6.1多元化业务组合分析 159

多元化业务所在行业的吸引力评估 159

多元化业务在同行中的竞争力评估 161

公司多元化业务组合分析与业务重组 162

6.2新业务的进入战略 165

内部创业 165

战略联盟 167

并购战略 170

6.3企业集团化战略 173

企业组织形式的演变 174

企业集团的概念和特征 174

组建企业集团的方式 177

6.4收缩撤退战略 180

剥离 181

抽资转向 182

清算 183

思考题 183

案例6-1 柯达公司的战略联盟 183

案例6-2 联想是如何决定收购IBM PC的 186

第7章 业务层战略：基本竞争战略的选择 189

7.1成本领先战略 189

7.2差异化战略 192

7.3集中化战略 196

7.4竞争战略的选择 199

7.5不同行业环境中的竞争战略 203

分散行业中的竞争战略 203

规模集中行业中的竞争战略 204

新兴行业中的竞争战略 206

成熟行业中的竞争战略 207

衰退行业中的竞争战略 208

思考题 209

案例7-1 格兰仕的成本领先战略 209

案例7-2 戴尔的成本节省之道 211

案例7-3 企业隐形冠军解读 213

第8章 战略决策：战略匹配与选择方法 215

8.1战略匹配与选择的一般框架 215

8.2战略匹配方法 217

SWOT矩阵 217

大战略矩阵 220

内外要素匹配矩阵 221

8.3战略选择 222

战略选择的标准 222

战略选择的定量分析方法 223

QSPM的优点及局限性 225

战略选择中的非定量因素 226

战略选择陷阱 227

8.4战略方案设计 228

思考题 230

案例8-1 长城高级润滑油公司的战略选择 231

案例8-2 恒昌管理改善案例分析 232

第4篇 战略实施 237

第9章 公司治理：委托代理关系和战略管理者 237

9.1委托代理关系与公司治理的提出 237

委托代理关系的产生 237

公司治理问题的本质 238

公司治理的定义与治理结构 240

公司治理的战略意义 242

9.2公司治理模式 243

外部治理模式 243

内部治理模式 244

家族治理模式 245

9.3董事会的战略角色 247

董事会职责 247

董事会的战略角色 248

董事会构成与独立董事制度 249

董事会的次级委员会 250

董事会战略管理能力的提升 251

9.4经理人员的激励 252

战略实施的主体——各级经理人员 252

经理人员的激励方式 253

思考题 256

案例9-1 IBM公司的兴衰及其对公司治理机制的影响 256

案例9-2 中航油（新加坡）事件 258

第10章 组织设计：战略实施的组织保障 261

10.1战略与组织结构的关系 261

组织结构服从于战略 261

战略的前导性与组织结构的滞后性 263

组织结构反作用于战略 265

10.2组织结构的基本类型 265

直线制组织结构 266

职能制组织结构 266

直线职能制组织结构 267

事业部制组织结构 268

超事业部制组织结构 269

矩阵制组织结构 271

母子公司结构 272

10.3组织结构的变革趋势 273

组织结构的影响因素 273

组织结构变革的主要趋势 275

10.4资源配置的优化 280

优化内部资源配置 280

利用外部资源策略 281

10.5企业文化与战略的匹配 283

战略与企业文化的关系 283

选择与战略类型相匹配的企业文化 284

企业文化与战略的匹配方式 285

企业文化的构建 288

思考题 288

案例10-1 东原公司的组织变革 289

案例10-2 联想购并IBM后的文化整合 291

第11章 战略控制：业绩评价与战略变革 293

11.1战略控制过程 293

战略失效与战略控制 293

确定评价指标 294

企业经营业绩的评价指标 295

事业部和职能部门经营业绩的评价指标 297

评价环境变化 297

评价实际效果 298

战略控制过程的问题与对策 299

11.2战略控制方法 301

预算与审计 301

比率分析 303

统计分析与专题报告 305

管理信息系统 305

亲自视察 306

11.3平衡计分卡制度 306

平衡计分卡制度的产生 306

平衡计分卡制度的框架体系与流程设计 307

平衡计分卡制度的评价指标分析 310

平衡计分卡制度的评价 312

11.4企业战略变革 313

战略变革的必要性 313

战略变革的时机选择与问题判断 316

战略变革的阻力分析 317

战略变革的两种基本方式 318

战略变革的一般框架 320

思考题 322

案例11-1 沃尔玛的战略控制系统 322

案例11-2 中国五矿的战略变革与实施 324

参考文献 327