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第一篇 人脉决定命运 2

第一章 人脉是生存之本 2

人脉是财富的源泉 2

人脉是增强能力的法宝 3

好人脉让生活更精彩 4

人脉是潜在资源 5

人脉是施展魅力的舞台 7

人脉是有效的护身符 8

人脉是转运时期的关键因素 9

时刻储藏“人脉基金” 10

受欢迎的人会拥有好人脉 12

人脉创造机遇 13

人脉为你储蓄财富 15

人脉奠定优势 17

第二章 人脉是发展之需 19

人脉是一种可再生资源 19

人脉是事业发展的情报站 21

人脉是事业前进的推动器 23

人脉是不容忽视的巨大财富 25

人脉是赢家手中的秘密武器 26

人脉是人生镀金的磨砺石 28

人脉是决定成功的密码 29

第三章 人脉就是命脉 31

人脉账户决定事业成功 31

人脉镜子与人脉金矿 33

人脉孕育千载难逢的机会 34

成为人脉网上的闪光点 35

人脉是最经济、最快捷的情报网 37

善于沟通，建立人脉 38

影响你事业成功的人 39

就是要“攀龙附凤” 41

优势互补的朋友让你终生受益 42

第四章 人脉就是财脉 44

依靠人脉赢得财富 44

竭尽所能开拓人脉资源 45

人脉是无形资产 46

财运不够人缘凑 47

积累人脉也是在积累财富 47

人脉决定机遇 48

关系开始于生意成交之后 49

不可一次用完人脉 50

只谈关系，不谈生意 51

多做些超出预期的行为 52

不要忽视任何人 53

机会不可能两次光顾 54

提升你的人脉竞争力 55

不断扩大自己的交际圈 57

把重点放在主要的关系上 58

积累关系有秘诀 59

相互帮衬才能将路走宽 60

活动和聚会可以产生凝聚力 60

随时随地积累关系 61

第二篇人脉圈的建立和维护 64

第一章 打造自己就是打造人脉 64

常怀感恩之心 64

学会感恩 65

过河还要修桥 66

从“饭碗危机”中学会感激 67

滴水之恩，涌泉相报 67

抛弃单打独斗的习惯 68

勿做惊涛骇浪中的一叶扁舟 69

不可精明过头 70

保持自身良好形象 72

用文明语言打造魅力 73

给对方留下好印象 75

以诚意感人 76

诚信无比可贵 77

守时是素质的外在表现 79

尊敬所有的人 80

多拜人为师，切忌好为人师 82

第二章 做好人让你赢得人脉 83

赠人玫瑰，手有余香 83

多多助人，受人尊敬 84

患难方能见真情 86

做人要厚道 86

爱的力量无坚不摧 88

学会懂得分享 89

冷庙也要去烧香 90

不要把精力浪费于无谓的争辩上 90

提升他人的自我价值感 93

处处为别人着想 95

明白别人的难处，多为人分忧 96

第三章 用语言搭建人脉舞台 98

良言一句三冬暖 98

一句好话能使人绝处逢生 99

得体地赞美他人 99

多赞美和鼓励别人 101

神奇的“积极的鼓励法” 102

中美“打工皇帝”话赞美 102

学会具体化赞美 103

具体化赞美的原理 104

于细微处见精妙 105

发现值得称道之处 106

忠言也能不逆耳 109

委婉批评他人 110

入情入理地劝说他人 111

真诚地安慰他人 112

感谢别人对自己的批评 113

指责不能改变任何事物 114

抱怨就是认输 118

第四章 呵护好你的人脉体系 121

人脉也需要经营和管理 121

难得糊涂 123

好关系更需要保护 125

欲成大业，广交人心 126

忍耐是一种策略 128

洞悉人情，智慧做人 129

做有信用的人 131

真诚待人才能获得尊重 132

宰相肚里能撑船 134

宽容可保友谊长青 135

亲和力赢得好人脉 137

提升自己，成为值得利用的人 138

套牢关系要经常保持联络 139

利用“自己人效应” 140

在礼物上花点心思 141

多多进行人情投资 143

建立好“人脉档案馆” 143

第五章 人脉圈中的“攻心术”和“雷区” 145

知己知彼，百战不殆 145

朋友决定成败 147

交友必择，取友必端 149

从细微处读懂对方 150

切勿像审问犯人一样与人交谈 152

吹嘘过度会引火上身 153

与众人同乐，不唱独角戏 155

毫无保留倾诉自己 156

不可动不动就发表社论性言论 157

刚认识两天就称兄道弟不可取 158

警惕糖衣炮弹 159

完美是人际交往最大的误区 161

人至察则无徒 162

露一两个小缺点，人缘更好 163

善于容忍别人的小毛病 164

人没必要太清高 166

太较真没有任何好处 167

委婉迂回，给对方留点面子 169

第六章 守护好人脉圈，及时化解人际矛盾 170

说服有抵触情绪的人 170

翻脸后如何重修旧好 171

装糊涂示弱避开冲突 172

莫在别人的伤口上撒盐 173

逆向思维解决人际矛盾 175

用宽容对待敌意 176

用微笑创造人际和谐 177

爱可以化解仇恨与愤怒 178

为对手叫好 179

真心认错，消除夙怨 180

以德报怨弃前嫌 182

主动抛出橄榄枝 184

忍小仇才能办大事 185

相逢一笑泯恩仇 186

主动吃亏，赢得人情 188

给人台阶下 189

第三篇 通晓营造人脉的法则 192

第一章 忠实人脉——朋友 192

经常问候你的朋友 192

滴水之恩，当涌泉相报 193

为朋友保守秘密 194

距离产生美 195

播下真诚的种子，收获友谊的花朵 196

好朋友也要明算账 197

放下你的优越感 198

尊重朋友的个性 199

冷庙烧热香，难时有人帮 200

学会理解别人 200

寻找朋友和生意之间的平衡点 202

分清朋友与生意 203

生意场上能够历练真友情 204

借朋友之力，圆财富之梦 205

朋友资源决定竞争力 207

第二章 永恒人脉——亲人 208

打造一个黄金亲戚圈 208

亲戚是最亲近的人脉 209

亲情是生命的支柱 210

亲戚之中必有贵人 212

爱人是你一辈子的财富 214

父母是第一任老师 216

兄弟齐心，其利断金 218

亲戚之间常走常亲 220

依靠亲人走向成功 221

第三章 精神人脉——师长 223

师长是你一生的精神支柱 223

师长是一生的无形资产 224

尊重各领域的资深人士 226

多向长者和大师学习 228

人生道路上需要主动和谦逊 230

不妨多请教一些 231

第四章 互补人脉——同学 233

同学是重要的人脉资源 233

让同学助自己一臂之力 235

巧用同窗情谊 236

善于开采和利用同学资源 238

同学关系常聚常新 238

第五章 地缘人脉——老乡 239

老乡是难得的人脉资源 239

老乡是成功办事的资源 240

借老乡的力量助你更进一步 243

老乡助你拓展人脉 244

靠老乡摆脱困境 245

故乡人，该求就求 246

乡情是办事的突破口 248

亲不亲，故乡人 250

警惕“老乡杀手” 251

第六章 黄金人脉——职场 253

在职场圈中搭建黄金人脉 253

适当表现自己，赢得老板青睐 254

以服从为天职 255

老板的脾性要摸清 256

向老板适度表示你的体贴 257

上司——你升迁的贵人 258

上司助你事业收入双丰收 259

在交流中为领导把脉 259

让下属成为你的“摇钱树” 262

多多赞美你的同事 264

用宽容赢得同事信任 265

同事是你的知心朋友 266

不要冒犯同事的“领地” 267

与同事和谐相处 268

说正事儿前先套交情 270

商业谈判为你赢得人脉 272

职场中做事留有余地 279

好汉也需要他人帮忙 280

第七章 天然人脉——邻居 281

邻居是你的天然人脉 281

邻居资源是近水楼台 283

远亲不如近邻 284

第八章 潜在人脉——陌生人 285

利用机会巧成事 285

热衷于跟陌生人交谈 286

踢开“绊脚石” 288

喊出对方名字是成功第一步 289

吸引众人目光 290

打开“话匣子” 292

善用身体语言 293

与陌生人交往的分寸和技巧 294

世上没有陌生人，只有未结识的朋友 296

不要与贵人对面不相识 297

找到与陌生人之间的共同话题 298

学会微笑着说“你好” 300

让陌生人乐于接近你 302

让陌生人成为自己的贵人 303

第九章 未来人脉——客户 305

对客户常怀感恩之心 305

巧妙地让客户“上你的当” 307

不妨给客户吃颗定心丸 308

不要与客户发生争执 310

用真情感动客户 311

学会适度“威胁”客户 313

让客户感受到你和他同道 315

善于倾听客户心声 316

老客户是聚宝盆 319

客户是上帝，也是贵人 320

了解客户的心理需求 322

解决争议有妙招 324

善待每一位顾客 326

点燃顾客的购买欲 327

做个“贩卖信赖感”的专家 329

巧妙应用“不完美法则” 330

正确衡量“上帝”的价值 332

客户满意带来优势 333

跟踪研究客户的消费习惯 335

老客户的潜在价值 336

学会留住客户 337

想客户之所想 339

盯住有影响力的客户 340

把客户变成“压水泵” 341

维护好口碑 342

循序渐进，征询客户推荐 344

第四篇 明了人脉防范规则 346

第一章 时刻提防奴性的哈巴狗 346

学学马屁精的“马屁经” 346

别被马屁拍走了理智 347

要善于识破马屁精的骗术 348

小心暗中咬人的哈巴狗 349

马屁精的恭维好听但不好用 350

喜怒哀乐莫形于色 351

学会忍耐身边的哈巴狗 352

第二章 警惕身边的墙头草 354

看清墙头草 354

墙头草就是人性中的太监 355

不可放任墙头草 356

不给墙头草亲近的机会 357

学会应对墙头草 358

得意时更需提防墙头草 359

善变脸的人不可交 360

勿做生活中的“变色龙” 361

见利思迁不可取 362

第三章 小人如细菌，及早防备好 364

小人是没有道德可言的 364

如何与小人打交道 365

不妨听听“过来人”的意见 367

时刻保持清醒的头脑 368

观色也要察言 369

微笑面对小人的语言攻击 370

别被小人拖着走 371

莫被小人所迷惑 372

惹不起躲得起 373

第四章 识别身边的伪君子 375

揭开伪君子的伪装 375

不可不防伪君子 376

不做亏心事，何惧鬼敲门 377

莫凭相貌结交人 378

伪君子的“好意”受不得 379

“好酒”中可能会掺毒药 380

警惕口口声声讲道德的人 382

善于拒绝伪君子 383

第五章 喜欢妒忌的人是炸弹 384

嫉妒是恶魔，万万要不得 384

嫉妒心态给他人带来伤害 386

嫉妒往往与自卑相伴随 387

妒忌心会令人丧失人性 388

红眼病人容不下别人 389

不妨满足红眼病者的虚荣 390

有效预防红眼病人 391

韬光养晦是正道 392

第六章 笑里藏刀好卑鄙 394

阴险的笑脸是一把利剑 394

好好先生当不得 395

留一道心理防线，给自己留一条后路 396

学会正确倾听恭维话 397

警惕有毒的蜜酒 398

暗箭让人防不胜防 399

善面与邪念瞬间就会转化 400

善于识破笑面虎的嘴脸 401

第七章 拒绝身边的赖皮鬼 402

没有最无赖，只有更无赖 402

出牌前先摸清一切 404

债务问题应谨慎 405

慎选生意伙伴 406

警惕赖皮的连锁反应 407

敷衍态度要不得 408

拐弯耍赖招人嫌 409

别把承诺当儿戏 410

耍赖嘴脸大曝光 412

第八章 莫做背信弃义的中山狼 413

忘恩负义之人无情义可言 413

忘恩负义的人缺少最基本的人性 414

饮水要思源 415

不要忘恩负义不知恩 417

白眼狼的脑袋是无底的存恩库 417

一手防护，一手制服 419

不在同一地方栽两次跟头 420

过河切莫拆桥 421